2023-05-31-Booking-2023年可持续性旅游报告_15页_23mb
报告摘要
Booking.com 2023 可持续旅游报告
- 可持续需行动:受访者表示需立即行动,做出更可持续的选择来拯救地球。
- 态度与行动:预计到 2023 年,可持续旅游将继续成为首选。
- 经济不可持续问题:许多人认为可持续选择太昂贵,但仍有 49% 的人愿意为此支付更多。
- 立即收益的可持续性:想通过旅行“即时产生效益”的占比最高,最高达 85%(肯尼亚)。
- 可持续的瞬时体验:游客寻求旅行中的可持续选择,如选择非高峰时段出行(55% 哥伦比亚),支持本地经济(69% 荷兰)。
- 瞬时举措:游客采取即时措施推动可持续旅游,如关闭房间电器(77% 印度尼西亚),拒绝每日打扫(40% 印度尼西亚)。
- 从铅头到变革者:许多国家的游客支持“购买本地”和优质旅游,如拉丁美洲和欧洲。
- 可持续的瞬时举措:本地旅游支持和与拯救生物多样性的行动。
- 旅行模式:游客寻求立即影响,如支持野生动物保护(66% 印度)和保护自然环境(65% 印尼)。
- 可持续的即时举措:植树、节能等。
- 旅游业必须响应:旅游业必须通过价格吸引可持续旅游,鼓励可信赖品牌。
- 建立信任:只有 13% 的人认为有可持续品牌的标签是可信的,但 65% 的人希望有这种标签。
- 方法与实践:简化预订过程,增加可持续选项的可见性和易用性。
- 随时为每个人:简化预订流程,增加了可持续选项的可见性。
- 全球调研方法:这项研究覆盖全球 35 个国家和地区,约 3.3 万受访者。
主要发现总览:
| 要素 | 说明 |
|---|---|
| 认知度与意愿 | 43% 的人认为自己了解可持续性问题,新闻和社交媒体是主要的信息来源 |
| 矛盾观点 | 超过一半的受访者担心气候变化影响旅行目的地,但仍计划在未来 12 个月内增加可持续旅游 |
| 制约因素 | 超过 50% 的游客不知道在哪里找到真正的可持续旅游选项 |
| 即时行动意愿 | 约 49% 的人希望获得折扣来刺激选择可持续旅游选项 |
| 主动实施意愿 | 约 74% 的人希望旅行公司提供更多可持续旅游选择 |
| 实践意图 | 超过 80% 的游客在过去 12 个月中采取行动减少影响 |
| 希望获取信息 | 约 69% 希望根据可持续认证筛选更多可持续旅游选项 |
| 支持本地精神 | 约 54% 的人选择通过本地伴侣来实现更可持续和更有意义的旅行 |
| 废弃物 | 约 45% 在旅行时进行了分类回收 |
| 交通 | 约 31% 的人选择使用公共交通和自行车 |
| 尊重文化 | 超过 43% 的受访者希望前往未被过度开发的目的地 |
| 重新评估行程安排方式 | 约 35% 的游客继续支持本地企业 |
| 价格 | 约 20% 的人认为可持续住宿和体验的价格合理,但也有 73% 认为价格偏高 |
| 增长率 | 约 66% 比去年更频繁地选择可持续旅游方式 |
| 数字 | 全球超过 50 万个以上拥有可持续认证标签的酒店和住宿设施 |
| 朝圣之旅 | 约 76% 的受访者希望在未来 12 个月内增加可持续旅游次数 |
| 信任问题 | 约 59% 的游客表示需要更多的可证实证据,以了解可持续旅游选择背后的意义 |
| 旅行目的地偏好 | 使用标签作为筛选标准的人数增加至 65%(克罗地亚) |
| 时间与地点选择 | 23% 的人认为可持续发展需要时间和金钱,但仍有很多人正在行动 |
| 展望 | 超过 75% 的人希望在选择旅行时优先考虑可持续发展问题 |
| 日益增长的可持续性需求 | 在调查问题中,可持续性是一个重要考虑因素的比例高于其他问题 |
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