2021母婴人群新消费洞察报告_12页_1mb

2021母婴人群新消费洞察总结

核心内容

2021年母婴人群在消费行为上呈现出更加理性、注重品质与体验的趋势，同时在自我投资和悦己消费方面也表现出较强的意愿。妈妈们在购买母婴产品前会进行充分的“攻略”，关注产品口碑、功能性和创新性，更倾向于通过真实经验分享和图文内容进行决策。

主要观点

• 攻略先行：
  九成妈妈在购买母婴产品前会提前做功课，主要通过母婴APP、社交平台、电商平台和妈妈社群等渠道收集信息。其中，母婴APP因其专业性和真实分享内容成为首选。

• 拒绝套路：
  妈妈们更信赖真实经验分享，而非广告或段子。他们对图文形式的种草内容接受度最高，尤其在测评和经验分享方面，高达79%的妈妈表示会被吸引下单。

• 乐于尝鲜：
  妈妈们愿意为新潮、新概念的母婴产品买单，近90%的妈妈表示会尝试新品牌或新产品。非刚性品类如服饰、洗护、出行装备、辅食和家用电器是她们乐于换新的重点。

• 注重品质：
  质量与功能性仍是母婴产品购买的核心考量因素。同时，妈妈们在家庭消费上也有全面升级的趋势，包括升级家居家电、增加保姆/月嫂雇用、买车/换车等。

• 投资健康：
  妈妈们越来越重视产后恢复，约半数妈妈消费过产康项目，且更关注身体机能相关的服务。产后修复的投入普遍较高，超46%的妈妈花费超过5000元。

• 重视自我：
  妈妈们不仅关注宝宝的健康，也重视自身的形象与状态。护肤彩妆、穿搭和营养健康成为她们自我投资的重点，近半数妈妈会考虑请月嫂或月子会所来科学、舒适地度过月子期。

关键信息

购买行为特征

• 信息获取渠道：母婴APP > 社交平台 > 电商平台 > 妈妈社群
• 种草内容偏好：真实妈妈经验分享（79%） > 开箱/短视频（50%） > 直播（41%）
• 购买决策因素：质量、功能性、新概念、新功能 > 朋友推荐 > 品牌知名度

消费升级趋势

• 家庭消费升级：孕产/宝宝商品购买后，家庭消费向家居家电、月子服务、交通工具等方向扩展。
• 月子服务偏好：近半数妈妈会考虑请月嫂或去月子会所，以获得更科学、专业的照护服务。

自我投资趋势

• 悦己消费：护肤彩妆、穿搭、营养健康成为妈妈们日常消费的三大项。
• 产康投入：约46%的妈妈在产后修复上花费超过5000元，关注身体机能恢复类项目。

总结

母婴人群在消费决策中表现出高度理性和信息依赖的特点，注重产品口碑、功能性和创新性。她们在家庭消费上倾向于全面升级，同时也不忘自我投资，追求科学、舒适的月子体验和保持自身美丽与健康。整体来看，母婴消费正朝着更高质量、更个性化和更注重体验的方向发展。