2018年度中国企业人才供应链管理成熟度TMI白皮书_53页_13mb

2018年度中国企业人才供应链管理成熟度TMI™白皮书总结

核心内容

本白皮书系统分析了中国企业人才供应链管理的现状与趋势，提出了以数据驱动的高绩效人才供应链解决方案，并强调了人才供应链管理对实现企业可持续高绩效均衡的重要性。通过调研分析，揭示了业务决策、敬业度和人才供应链管理成熟度（TMI）三者之间的乘法关系，指出人才规划、人才盘点、人才补给和人才培养是人才供应链管理的四大支柱。

主要观点

• 人才供应链管理是关键：人才供应链管理是实现高绩效均衡的必要条件，其影响占高绩效均衡的38%。
• TMI与企业绩效密切相关：企业TMI得分越高，其绩效表现越好，尤其是在打破低绩效均衡时，TMI的作用尤为明显。
• 人才规划是核心：人才规划在四大支柱中对高绩效均衡的影响最大，是企业构建人才供应链的基石。
• 人才盘点是薄弱环节：大多数中国企业缺乏系统的人才盘点机制，影响了人才培养和人才补给的有效性。
• 人才供需结构性失衡：企业在人才冗余和供应不足之间存在矛盾，影响整体效能。
• 不同规模与性质企业表现差异明显：小型和大型企业TMI得分较高，而中型企业得分较低；民营企业在人才供应链管理成熟度上相对落后。
• 行业表现不一：金融行业表现最优，IT互联网和房地产行业相对较弱，消费品和高科技制造行业处于中等水平。
• 人才供应链管理需要系统化：企业需通过“三图一表”（战略地图、人才地图、学习地图、技能矩阵）进行系统化管理。
• 选人比育人更重要：选对人是企业人才管理的第一步，错误的人选会带来更大的成本与风险。
• 培养方式需因能力而异：通用能力应通过预测性培养，专业能力则采用JIT（Just-In-Time）模式进行培养。

关键信息

• 人才供应链管理成熟度（TMI）：TMI是衡量企业人才管理能力的重要指标，与高绩效均衡有显著相关性。
• 人才供需失衡：中国企业在人才供需上存在结构性矛盾，需要优化内部人才结构与外部人才引进策略。
• 人才规划与人才盘点：这两项是人才供应链管理的前置工作，直接影响其他环节的成效。
• 校招是人才供应链起点：校园招聘是企业内外人才供应链的共同起点，尤其是管理培训生，对企业未来发展至关重要。
• 数据驱动是关键：建立以数据为基础的人才管理体系，有助于实现人才管理的精准化和高效化。
• 团队能力组合优于个人能力：没有完美的个人，但可以通过能力的识别、分解和组合，打造完美的团队。

企业打造人才供应链的十项修炼

1. 换人是实现高绩效均衡的唯一路径：人才管理的变革往往伴随着人员变动，但这是提升组织效能的必要过程。
2. 人员冗余风险高于人员不足：企业应重视人员冗余问题，及时优化组织结构。
3. 校招是人才供应链的起点：通过校园招聘获取优秀人才，尤其是管理培训生，是企业人才储备的重要方式。
4. 能力的分解、盘点和组合是核心：人才供应链的运作依赖于对人才能力的深入理解和灵活配置。
5. 三图一表是管理基础：战略地图、人才地图、学习地图、技能矩阵是人才供应链管理的必要工具。
6. 选对人比培养更重要：企业在人才选拔阶段应投入更多资源，确保选人准确。
7. 预测性培养通用技能，JIT培养专业技能：不同能力类型的培养方式应有所区别。
8. 高绩效≠高潜力：梯队建设应关注潜力，而非仅看当前表现。
9. 人才培养ROI最大化：基于数据洞察和测训一体化，提升培养效率和效果。
10. 无时差的人才补给：通过内外部结合的方式，确保人才的及时供应。

行业分析

• 金融行业：TMI得分最高，人才管理较为成熟，但面临灵活性不足和创新人才短缺的问题。
• IT互联网行业：人才管理处于中等水平，重视关键人才的培养，但缺乏明确的人才画像和能力衡量标准。
• 房地产行业：存在人才冗余和供应不足的问题，人才管理需更加系统化。
• 消费品行业：整体人才供应链较成熟，但面临组织架构臃肿和渠道落伍的挑战。
• 高科技制造行业：人才需求呈结构性失衡，需加强人才盘点与能力组合，提升内部人才效能。

附录信息

• 人才供应链管理成熟度等级认证：提供企业自我评估的依据。
• 倍智简介：介绍倍智在人才供应链管理方面的专业背景。
• 倍智高绩效人才供应链解决方案：提供企业人才管理的实践框架。
• 倍智线上测评工具：支持企业实现人才管理的数据化和精准化。
• 倍智人才研究院简介：说明研究支持与数据来源。

总结

人才供应链管理是企业实现高绩效均衡的关键路径，需要系统化、数据化和动态化。企业应重视人才规划、人才盘点、人才补给和人才培养，结合业务发展需求，构建符合自身特点的人才管理体系。不同规模、性质和行业的企业在人才供应链管理上存在差异，需因地制宜地进行优化。同时，企业应提升HR的专业能力，重视人才选拔与培养的结合，实现人才管理的ROI最大化。