2017年Q1中国共享单车行业用户监测报告_34页-2mb

2017年Q1中国共享单车行业用户监测报告总结

核心内容

本报告由Trustdata发布，基于其自建的移动互联网用户样本库（日活跃用户超5000万，月活跃用户超1.4亿），对2016年7月至2017年3月期间共享单车行业的发展情况进行监测与分析。报告重点分析了共享单车市场发展情况、竞争格局及用户行为特征。

主要观点

1. 市场发展情况

• 用户规模迅速增长：2017年Q1共享单车整体DAU飙升6.5倍，达到近600万；MAU突破两千万，环比增速超100%。
• 覆盖率快速提升：共享单车全网用户覆盖率呈快速增长态势，一线城市用户规模已与出行用车持平，二三线城市仍有巨大发展潜力。
• 用户行为变化：随着新型开锁方式的应用及用户操作熟练度提高，共享单车App每日打开时长快速下降，用户使用习惯逐渐接近出行用车用户。
• 用户充值活跃：共享单车日充值笔数大幅飙升，峰值近100万笔，且在2017年春节后，摩拜及ofo用户充值笔数均大幅上升，竞争进入白热化阶段。

2. 市场竞争格局

• 双雄争霸：摩拜及ofo MAU均达到千万量级，稳居第一梯队，其中ofo新增用户增速为摩拜的2.4倍，成为用户增长最快的平台。
• 第二梯队崛起：酷骑、小蓝单车及永安行MAU达到百万量级，成为不可忽视的竞争力量。
• 用户重合度高：2017年3月，约五成摩拜及ofo重合用户转为独立用户，摩拜独立用户占比15.8%，ofo独立用户占比18.9%。
• 区域竞争格局：共享单车市场竞争呈现“南摩拜，北ofo”格局，TOP5城市中ofo环比增速均高于摩拜。

3. 用户行为分析

• 潮汐现象明显：工作日共享单车用户用车呈现明显的潮汐现象，使用高峰集中在早晚通勤时段。
• 用户类型差异：
  • 打车类用户：使用共享单车后，月均订单量下降约一成。
  • 代驾类用户：月均订单量下降超四成。
• 消费习惯：共享单车用户在理财及海淘方面的TGI指数略高于出行用车用户。
• 平台偏好：共享单车用户更倾向于使用手机淘宝和京东，其中使用手机淘宝的比例近五成，使用京东的比例为近四分之一，是天猫的3.4倍。
• 支付偏好：招商银行的两款手机银行产品最受共享单车用户欢迎，市场份额领先国有四大行。

关键信息

• 数据来源：Trustdata移动大数据监测平台，确保数据的真实性和有效性。
• 统计周期：2016年7月至2017年3月。
• 用户指标：
  • DAU：日活跃用户量。
  • MAU：月活跃用户量。
  • 月度覆盖率：应用的月活跃用户量占移动互联网用户总数的比例。
  • 月新增：每月新增用户数。
  • 月度留存率：新增用户在接下来的一个月重复使用过1天及以上的概率。
  • TGI指数：用户指标与目标群体用户特征指标的比值，用于衡量用户行为的相对强度。
• 用户分布：2017年3月，广东省成为共享单车用户最多的省份，TOP5省份用户占比超六成；北上广深四大城市MAU占比近半，仍为共享单车最重要的战场。

总结

2017年Q1，中国共享单车行业经历了爆发式增长，用户规模和活跃度显著提升，市场竞争格局逐渐清晰。摩拜与ofo作为行业龙头，继续主导市场，但ofo在用户增长方面表现更为突出。同时，二三线城市的用户增长潜力巨大，成为未来竞争的关键战场。用户行为逐渐成熟，使用习惯接近出行用车，但部分用户类型（如代驾类）对共享单车的依赖度较低。整体来看，共享单车行业正逐步向精细化运营和用户分层发展。