普华永道-2019年运输与物流业趋势分析_12页_9mb

2019年运输与物流业趋势分析总结

核心内容

2019年，运输与物流业正处于数字化转型的关键阶段。行业面临前所未有的创新浪潮，初创公司异军突起，新兴技术如区块链、人工智能和机器人技术正在重塑传统物流模式。与此同时，行业前景的不确定性加剧，传统企业需积极应对技术变革，以维持竞争力。

主要观点

1. 初创公司推动行业创新

• Fetchr：利用智能手机GPS功能，解决尼日利亚缺乏地址的问题，实现全球范围内的便捷收货。
• what3words：将全球划分为3米×3米的区域，每块区域用三个单词表示，提升地址识别效率。
• Flexport：基于云端技术的平台，实时分析全球贸易数据，优化货运路径，减少运输成本。
• 初创公司趋势：创新主要集中在自动化调度、集中托运、按需货运和数据分析等领域。

2. 行业前景的不确定性

• 高管信心下降：仅29%的运输与物流业高管对未来12个月的收入增长表示“非常有信心”，为五年最低。
• 投资增长迅速：2018年前三季度，该行业风险投资规模超过往年总和，较2017年增长一倍。
• 传统企业应对策略：寻求多元化收入来源，如DHL投资电动货车制造，拓展业务边界。

3. 区块链技术的潜力与应用

• 解决透明度与文件问题：区块链技术可实时监控货物动态，自动管理文件和付款流程。
• 优化最后一公里交付：通过“联合交付”模式，提高分批运输效率，降低成本。
• 行业试点进展：IBM与马士基成立TradeLens，全球航运联盟推动区块链应用，已有500多个成员。
• 企业应用案例：
  • UPS：计划于2020年上线基于区块链的智能物流网络。
  • 亚马逊：通过“不急送达”服务，利用区块链技术优化配送策略。

4. 人工智能的应用与挑战

• 提升运营效率：AI可用于监控油耗、预测需求、优化调度，实现动态定价机制。
• 技术投资不足：40%的受访者尚未考虑AI项目，远高于其他行业（23%）。
• 应用场景扩展：AI与传感器结合，可提升车辆智能化水平，优化特殊货物运输（如易腐食品、药品）。
• 中长期潜力：AI系统可基于历史数据进行预测分析，提升资产部署和库存管理效率。

5. 机器人技术的普及

• 仓储与码头自动化：机器人广泛应用于仓储管理和装卸作业，提高效率并降低成本。
• 市场增长预测：Tractica预计，全球仓储和物流机器人发货量将从2018年的194,000单增至2022年的938,000单。
• 创新应用场景：无人机配送、自动驾驶货运车等新技术正在试点，如亚马逊无人机、Nuro自动驾驶配送车。

6. 技术人才短缺成为行业瓶颈

• 高管关注技术缺口：55%的受访者“极度关注”技术缺口对创新的限制；53%认为技术缺口阻碍增长目标；49%表示技术缺口妨碍市场机遇。
• 技术人才需求迫切：运输与物流业CEO普遍希望加强与科技公司和初创企业的合作，以获取先进人才和技术支持。

7. 技术对劳动力战略的影响

• 动态劳动力调度：数字工具可实时监控货物流量，使企业能按需调配人力，减少固定成本。
• 自由职业者与临时工模式：未来可能实现基于供需的灵活用工体系，员工在各运输节点竞争岗位。
• 合作与联盟趋势：CEO们更倾向于建立战略联盟或合作，而非大规模并购，以共同推动技术创新。

关键信息

• 技术驱动转型：区块链、人工智能、机器人等技术正在深刻改变物流业的运营方式。
• 投资与创新加速：风险资本大规模涌入，推动行业快速创新，初创公司成为重要力量。
• 行业生态变化：传统企业需重新思考业务模式，适应新兴技术带来的挑战与机遇。
• 合作与生态构建：区块链应用需要多方协作，形成统一标准；AI则需企业具备足够的投资和技术能力。
• 人才战略升级：技术人才成为企业竞争力的核心，CEO们对技术缺口高度关注。

行业建议

• 区块链应用：优先参与行业联盟，推动标准制定，提升透明度与效率。
• 人工智能部署：从仓库和运输站的局部优化入手，逐步集成AI系统，提升整体运营能力。
• 机器人技术：投资自动化设备，提升仓储与运输效率，降低人力成本。
• 人才合作：加强与科技公司、初创企业及高校的合作，吸引和培养技术人才。

联系信息

• 吴伟伦：普华永道中国内地及香港地区运输与物流业主管合伙人
  联系方式：+852 2289 2828 | alan.ng@hk.pwc.com
• 姜宏斌：普华永道中国创新发展综合服务合伙人
  联系方式：+86 (10) 6533 7111 | hongbin.jiang@cn.pwc.com
• 黄剑美：普华永道香港运输与物流业管理咨询合伙人
  联系方式：+852 2289 3488 | lyris.km.wong@hk.pwc.com
• 黄念慈：普华永道香港运输与物流业审计合伙人
  联系方式：+852 2289 2897 | elizabeth.nt.wong@hk.pwc.com
• 江凯：普华永道中国运输与物流业税务和商务咨询合伙人
  联系方式：+852 2289 5659 | cathy.kai.jiang@hk.pwc.com
• 张锐：普华永道中国内地及香港地区物流行业交易服务主管合伙人
  联系方式：+86 (20) 3819 2274 | roger.zhang@cn.pwc.com

调研背景

• 普华永道第22期全球CEO年度调研：覆盖90多个国家，共3,200位CEO参与，其中143位来自运输与物流业。
• 数据特征：部分数据为四舍五入，排除“不置可否”和“不知道”回答，非所有数据之和为100%。
• 调研方法：2018年下半年进行面对面访谈，调研结果根据国家GDP权重调整，确保客观性。