20211229-益普索Ipsos-2021新趋势-新场景_24页_3mb

总结：全球消费者价值观变化趋势

本次分享基于《益普索全球趋势报告》，通过对美国、英国、意大利、中国、泰国等国家的调查，分析了新冠疫情下公众态度和价值观的显著变化。

1. 环保意识：消费者更关注企业的环保责任和行为

• 企业和消费者对环保问题的重视程度提升，消费者愿意为负责任的品牌支付更多费用。
• 企业应强化品牌环保形象，通过使用回收材料、可持续产品设计等方式，提升品牌环保印记。

2. 健康关注度增加：全球消费者更关注健康、营养与生活方式

• 各国消费者对健康问题的关注度相对提高，尤其关注健康产品。
• 中国消费者健康关注度逐年上升，城市化带来了生活节奏加快，消费者希望放慢生活节奏，获得更多健康产品的选择。

3. 国家实力与民族文化自信

• 中国消费者对国家的未来更持积极态度，表现出文化自信和民族自豪感。
• “国潮”兴起，年轻一代更倾向于支持国产品牌，并愿意为国潮产品支付溢价。外资品牌与国产品牌的竞争格局逐渐改变，本土企业不断崛起。

4. 线下体验仍然是关键

• 尽管互联网发展迅速，线下购物并未消失，消费者仍信任实体店所展示的真实体验。
• 电商与线下融合密不可分，品牌应在空间美学、科技设计、包装风格等方面增强体验，吸引消费者。

5. 科技动力：互联网与产业融合推动社会变革

• 各国民众对互联网的重要性依然持较高评价。
• 互联网技术如大数据、云计算、区块链等，深刻影响多个行业，产业互联网为创新提供新机遇，品牌和企业需积极拥抱科技。

6. 场景化营销：产品设计要贴合精准人群的需求

• 不同人群（如年轻人、家庭三代、城市白领）在不同场景下有各自的消费需求。
• 例如，家庭中的年轻人可能关注智能、环保；家中有老人的则注重健康、方便；回归家庭的用户则偏好国潮和颜值设计。

综上，全球消费者正面临价值观念的变化，品牌需要更好的承担责任意识，强化环保和健康形象，同时注重线上线下融合及科技赋能，做真实的、负责任的产品，才能真正打动用户。