2009年-艾瑞咨询_2009年中国手机网民调研报告_55页_1mb

中国手机网民调研报告（2009年）总结

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司于2009年发布，基于对15家主流手机网站的在线问卷调查（样本量为36286），并结合对电信运营商和行业专家的访谈，全面分析了中国手机网民的属性特征、上网行为、移动增值业务使用情况、手机广告接受情况以及3G使用意向。

主要观点

手机网民属性特征

• 性别分布：男性仍占主导，比例为82.2%，女性占比17.8%，与去年基本持平，女性比例有所上升。
• 年龄分布：18-30岁仍是主要群体，占比50.7%；25岁以上用户增长显著，25-30岁占比24.4%，25岁以上占比43.8%。
• 婚姻状况：已婚有子女的网民比例为81.5%，已婚网民占比增加，消费结构趋向多样化。
• 学历层次：高中及以上学历占主体（70.3%），大学本科及以上学历占比增长至20.8%。
• 地区分布：东部沿海地区仍是主要用户群，占比69.3%；广东用户比例下降，其他地区用户增长。
• 月收入分布：1000-3000元收入群体占主体（51.7%）；高收入群体比例明显上升，3000元以上用户占比升至10.6%。
• 职业分布：白领群体占比增长显著，达到38.9%，取代学生群体成为最大职业阶层。

手机上网行为

• 上网频率：每周5-7天上网用户占比70.9%，较去年增加。
• 上网频次：每天2-5次用户占比46.5%，较去年有所提升。
• 上网时长：每日上网60分钟以上用户占比50.2%，较去年增加。
• 电脑与手机上网关系：7.9%的手机网民不使用电脑上网，但整体使用频率与手机相近。
• 上网地点：家中上网用户最多（69.0%），其次为交通工具/等待途中（49.0%）和办公室/学校（43.3%）。
• 上网时间：以工作日休息时间为主（83.9%），形成手机上网高峰时段。

手机上网目的

• 主要目的：看新闻（71.8%）、聊天交友（55.2%）、搜索信息（43.0%）。
• 趋势变化：上网目的趋向多元化，娱乐化需求降低，实用性需求上升。

移动增值业务使用情况

• 主要使用业务：手机软件（47.3%）、手机阅读、发彩信、手机邮箱、手机游戏。
• IVR服务使用率最低，手机软件成为最受欢迎的增值服务。
• 手机即时通讯：手机QQ渗透率最高（76.6%），手机飞信（39.7%）和手机MSN（8.8%）紧随其后。
• 手机浏览器：UCWEB使用率最高（60.2%），说明手机上网重要性提升。

手机广告接受情况

• 主要广告形式：WAP下发广告（32.6%）、短信广告（31.4%）、手机网站站内页面广告（20.8%）。
• 垃圾短信问题：垃圾短信量下降，但仍对行业信任度产生影响。
• 广告增长趋势：移动互联网广告增长显著，成为行业重点。

3G使用意向

• 3G使用意愿：58.0%的用户计划在1-3年内使用3G手机，7.4%正在使用。
• 3G网络选择：七成用户选择中国移动TD-CDMA，10.9%选择中国联通WCDMA，6.3%选择中国电信CDMA2000，13.3%不确定。
• 吸引点：手机上网速度快（67.3%）、视频通话/即时通讯（45.4%）、3G接入笔记本PC上网（35.7%）。
• 最期待的3G业务：手机上网（37.9%）、视频通话（28.2%）、手机电视（9.0%）、视频聊天（8.3%）、手机视频（4.4%）。
• 3G资费接受范围：70%的用户接受3G资费在50元以下，300元以上仅占0.6%。

手机网站频道选择

• 新闻频道：最受关注，占比58.0%。
• 财经频道：腾讯、新浪领先，证券之星为专业财经网站。
• 体育频道：腾讯、新浪占据第一梯队，百度、凤凰、3G门户等居于第二梯队。
• 数码频道：腾讯、新浪领先，太平洋网为专业数码网站。
• 女性频道：腾讯、新浪领先，百度、3G门户等居于第二梯队。
• 汽车频道：腾讯、新浪领先，百度、凤凰等为第二梯队。

关键信息

• 3G牌照发放推动了移动互联网发展，用户规模迅速增长。
• 手机网民的上网行为呈现高频率、高黏性、多元化趋势。
• 手机软件和即时通讯成为最受用户欢迎的移动增值服务。
• 移动互联网广告市场增长显著，未来潜力巨大。
• 3G资费和网络选择影响用户使用意愿，移动互联网服务需提升性价比。
• 手机网站频道选择显示新闻、财经、体育、数码等是主要内容需求。

结论

本报告揭示了2009年中国手机网民的多维度特征和行为趋势，强调了移动互联网的快速发展及其对传统互联网的补充和影响。随着3G技术的推广，手机上网行为将更加普及，用户对移动增值服务和广告的接受度逐步提升，未来市场潜力巨大，需注重内容建设和用户体验，推动移动互联网健康发展。