中国移动问诊白皮书2017发布版_29页_2mb

中国移动问诊市场发展报告总结

核心内容概述

本报告由易观与春雨医生联合发布，旨在分析2017年中国移动问诊市场的发展现状、患者与医生用户情况及未来趋势。报告指出，移动问诊作为移动医疗的重要组成部分，正逐步优化就医流程、提升患者体验，并在政策、经济、社会和技术等多重因素推动下，展现出良好的发展潜力。

主要观点

• 移动问诊市场发展迅速：在国家医改背景下，移动医疗市场规模逐年攀升，2016年达到105.6亿元，较2015年增长116.4%。
• 分级诊疗政策推动：政策推动下，移动问诊成为缓解医疗资源不均、优化就医流程的重要手段。
• 用户粘性提升：2016年问诊领域用户启动次数与使用时长稳中有升，用户使用习惯逐渐形成。
• 患者画像特征明显：患者以女性为主，年龄集中在0-30岁，主要分布于一线城市，二三线城市仍有较大发展空间。
• 医生端表现突出：春雨医生在医生用户粘性、碎片时间利用等方面表现领先，活跃医生多为中高级职称，集中于内科、外科、妇产科等大科室。
• 技术助力发展：人工智能与大数据技术的应用提升了问诊的效率与准确性，改善了医患匹配与辅助决策。

关键信息

移动问诊市场发展现状

• 政策背景：国家医改持续推进分级诊疗制度，为移动问诊带来发展契机。
• 市场规模：2016年移动医疗市场规模达105.6亿元，较2015年增长116.4%。
• 用户数据：易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、3.58亿移动端月活跃用户的行为监测，为市场分析提供数据支持。

患者端分析

• 用户粘性：2016年11月问诊领域启动次数与使用时长上升，用户潜在价值提高。
• 性别与年龄分布：女性用户占比高，年龄集中在0-30岁，占比超过70%。
• 科室分布：妇科、儿科问诊次数占比高，皮肤性病科因其便捷性也占一定比例。
• 地域分布：一线城市问诊用户占比较高，二三线城市仍有较大发展空间。

医生端分析

• 用户粘性：春雨医生在医生端用户活跃度与使用时长上持续领先，人均单日启动次数达12-16次。
• 职称分布：中高级职称医生更倾向于使用在线问诊平台，有利于个人品牌建立与收入提升。
• 医院分布：三级医院医生活跃度高于其他医院，反映患者对高资质医生的信任。
• 问诊时间：医生多在工作间隙及晚间利用碎片时间进行问诊，提升问诊效率。

市场趋势

• 技术驱动：人工智能技术在问诊中的应用，提高医患匹配效率与辅助诊断能力，提升供给端产能。
• 用户与生态优化：在用户、生态和技术的推动下，问诊服务门槛逐步提高，服务更加专业化。
• 医疗资源重配置：移动问诊有助于优化医疗资源分配，推进医疗体制改革，提升整体医疗效率与患者满意度。

总结

本报告全面分析了中国移动问诊市场的发展现状与趋势，指出移动问诊在优化医疗资源分配、提升患者就医体验、促进医生个人品牌发展等方面具有重要作用。随着技术的不断进步与政策的持续支持，移动问诊市场有望进一步扩大，成为医疗行业的重要组成部分。