2016年-数据局_360营销研究院：P2P行业研究报告_23页_1mb

P2P行业研究报告总结

核心内容

本报告分析了2013年至2015年期间P2P行业的发展趋势、用户人群特征及品牌竞争状况，揭示了P2P行业在互联网金融中的地位及其市场动态。

行业概况

• 2013年是互联网金融元年，其中P2P网贷成为第二大细分领域。
• P2P行业主要业态包括：互联网支付、非P2P网络小额贷款、众筹、基金销售、网络征信、互联网银行、比特币等。
• P2P行业搜索量稳步增长，2013年三季度至2014年期间，季均增长率超过50%。2015年由于央行宽松政策及市场震荡，行业流量趋于稳定，增速放缓。
• 搜索是P2P行业网站的第一大流量来源，在TOP网站中占比超过60%，其中好搜占比20%，360产品导流超过30%。

人群洞察

• P2P行业搜索用户以男性、25~34岁、高学历、中等购买力人群为主，男性占比61%，25~34岁占比44%，本科及以上学历占比67%，中等购买力占比82.0%。
• P2P行业搜索用户主要分布在粤鲁京浙苏豫沪冀等地区，其中广东、北京、江苏、福建、上海地区的TGI指数均大于100，表明这些地区用户对P2P的关注度高于整体水平。
• 用户兴趣爱好与搜索内容类型存在差异，不同类型的P2P内容吸引了不同兴趣的用户群体。
• P2P网贷融资人群细分中，创业人群最关注，创业贷款人群中28%的人关注P2P网贷，高于消费贷款（20%）和教育（16%）。
• P2P理财人群中，低风险理财人群最关注，基金、余额宝、银行理财等低风险产品在P2P用户中关注度较高。

品牌研究

• P2P平台的品牌数字资产持续增长，网民对P2P平台的直接搜索占比持续上升，而行业通用词搜索占比下降。
• P2P平台的粉丝现象逐步形成，2015年金融理财类APP人均安装量持续下降，从2.5个降至1.1个。
• P2P平台品牌词竞争激烈，TOP品牌中品牌词平均被41家客户购买，反映出品牌词的高价值和高竞争。
• 投放品牌直达广告有助于降低用户叛变率，未投放品牌直达广告的平台，42%的用户在搜索后转向竞品；而投放品牌的平台，叛变率降至20.9%。
• P2P行业平台用户中，粉丝占比和叛变占比均达到40%，两者合计占比超过80%，成为行业用户的主流群体。
• P2P行业TOP平台品牌忠诚度与叛变率分析：
  • 品牌A竞争优势最大，流入率（17.6%）高于流出率（5.4%），顺差12.2%。
  • 品牌B忠诚度最低，向品牌A的流出占比为9.9%，流入占比为2.4%，逆差最大，竞争处于劣势。
• 品牌化趋势明显，P2P行业中的品牌数字资产提升，网民对品牌的关注增速最快。

关键信息

• P2P行业在2013年迎来爆发，成为互联网金融的重要组成部分。
• 用户搜索行为与成交量趋势一致，反映出真实的市场需求。
• 品牌建设与数字资产积累是P2P平台发展的关键。
• 投放品牌直达广告有助于增强用户粘性，降低用户叛变率。
• 品牌忠诚度和叛变率是衡量平台竞争力的重要指标。

主要观点

• P2P行业用户以男性、25~34岁、高学历、中等购买力人群为主，主要集中在广东、北京、江苏、福建和上海等地区。
• 用户兴趣与P2P内容类型存在对应关系，创业和低风险理财是主要关注点。
• 品牌化是P2P行业发展的必然趋势，品牌数字资产提升和粉丝现象形成是行业发展的关键。
• 品牌词竞争激烈，品牌直达广告是降低用户叛变率的有效手段。
• 品牌忠诚度和叛变率分析有助于理解行业竞争格局，指导品牌策略制定。

结论

P2P行业在互联网金融中占据重要地位，用户特征和地域分布明确，品牌建设成为提升竞争力的核心。随着市场成熟，品牌化趋势显著，品牌直达广告和品牌词保护策略对降低用户流失具有重要作用。