2015年-360研究报告_2015年第二季度P2P行业研究报告_23页_1mb

P2P行业研究报告总结

核心内容

本报告聚焦于2013年至2015年期间P2P行业的整体发展、用户画像及品牌竞争态势，从行业概况、人群洞察、品牌研究三个维度进行分析。

行业概况

互联网金融元年

• 2013年被认为是互联网金融的元年，其中P2P网贷成为第二大细分领域。
• 互联网金融的主要业态包括：互联网支付、P2P网络借贷及非P2P网络小额贷款、众筹、基于互联网的基金销售（宝宝类理财）、网络征信、互联网银行、比特币等。

行业搜索量增长趋势

• P2P行业的搜索量从2013年三季度至2014年保持高速增长，季均增长率超过50%。
• 2015年受央行宽松政策影响，搜索量趋于稳定，增速放缓。
• P2P行业搜索量与成交量趋势长期保持一致，网民搜索行为反映了网贷成交的真实意愿。

人群洞察

用户画像

• P2P行业搜索用户以男性（61%）、25~34岁（44%）、本科及以上学历（67%）和中等购买力（82.0%）人群为主。
• 用户兴趣爱好与其搜索的P2P内容类型存在一定对应关系。

融资人群细分

• 创业人群对P2P网贷的关注度最高，占比达28%，远高于消费贷款（20%）和教育贷款（16%）。
• 购车和购房人群的关注度相对较低，分别为13%和8%。

投资理财人群细分

• 低风险理财人群最关注P2P网贷，基金类投资者占比达39%，高于全网人群的28%。
• 用户对余额宝、银行理财等低风险投资产品的关注度也较高。

品牌研究

品牌数字资产增长

• 网民对P2P平台的直接搜索占比持续增长，行业通用词搜索占比下降，表明P2P平台的品牌数字资产在不断提升。

品牌粉丝现象形成

• 2015年金融理财类APP人均安装量持续下降，从2.5个降至1.1个，品牌粉丝现象逐步形成。
• 用户群体中，粉丝用户和叛变用户合计占比超过80%，成为主流。

品牌竞争分析

• P2P平台品牌词竞争激烈，TOP品牌中品牌词平均被41家客户购买。
• 投放品牌直达广告有助于降低用户叛变率，未投放品牌的用户中有42%会转向竞品，而投放品牌的用户叛变率降至20.9%。

品牌忠诚与叛变矩阵

• 抽取5个TOP品牌进行分析，品牌B的忠诚度最低，向品牌A的流出占比为9.9%，流入占比为2.4%，逆差最大，品牌A是其最大竞争对手。
• 品牌A的流入率（17.6%）高于流出率（5.4%），竞争优势最大；品牌B则处于劣势。

关键信息

• P2P行业自2013年起迅速发展，搜索量和成交量保持一致增长趋势。
• 用户画像显示P2P行业主要吸引男性、年轻、高学历、中等购买力人群。
• 融资需求中，创业人群对P2P网贷关注度最高；投资理财中，低风险偏好者更倾向P2P。
• 品牌数字资产提升明显，粉丝现象逐步形成，品牌忠诚度与叛变率成为衡量品牌竞争力的重要指标。
• 品牌直达广告投放有助于降低用户叛变率，提升品牌忠诚度。

总结

P2P行业在2013年迎来了快速发展，成为互联网金融的重要组成部分。随着行业的成熟，搜索行为与成交量趋于一致，且搜索引擎成为P2P平台的主要流量来源。用户画像显示，P2P行业吸引了特定人群，尤其是创业和低风险理财需求者。品牌竞争日趋激烈，品牌数字资产和粉丝现象成为关键趋势，品牌直达广告在降低用户叛变率方面发挥重要作用。