众志成城，移动互联网“战疫”29页_2mb

报告摘要

2020年春节移动互联网行业热点观察总结

核心内容概述

2020年春节期间，由于新冠肺炎疫情的爆发，全国用户减少了户外活动，更多时间待在住所，导致智能手机使用时长显著增加。移动互联网行业在疫情中展现出不同的发展趋势，部分行业因疫情需求激增而受益，另一些则因出行减少而受到冲击。

主要观点与关键信息

1. 即时通讯行业

整体趋势：春节期间用户使用时长显著增加，尤其是疫情传播后，线上沟通需求上升。
DAU增长：微信DAU大幅增长，钉钉在节后因远程办公需求而迅速反弹。
数据对比：
- 微信人均使用时长：2020年87.3分钟，2019年71.5分钟。
- 钉钉人均使用时长：2020年6.8分钟，2019年5.3分钟。

2. 微博博客行业

整体趋势：疫情信息传播推动微博使用时长显著增加。
DAU增长：新浪微博DAU在节后达到高峰，使用时长远超去年同期。
数据对比：
- 新浪微博人均使用时长：2020年53.7分钟，2019年35.2分钟。

3. 新闻资讯行业

整体趋势：疫情促使用户对新闻信息的需求激增，使用时长大幅上升。
DAU增长：手机百度、腾讯新闻和今日头条DAU均有明显增长。
数据对比：
- 手机百度人均使用时长：2020年59.6分钟，2019年39.0分钟。
- 腾讯新闻人均使用时长：2020年33.1分钟，2019年23.7分钟。
- 头条新闻人均使用时长：2020年121.9分钟，2019年94.4分钟。

4. 短视频/游戏/长视频行业

短视频行业：因疫情和春节假期的双重影响，短视频使用时长大幅增长，抖音、快手、西瓜视频表现突出。
游戏行业：王者荣耀和和平精英DAU增长，但人均使用时长略有下降。
长视频行业：疫情期间，长视频成为用户在家娱乐的重要方式，爱奇艺、腾讯视频、优酷均出现增长。
数据对比：
- 抖音人均使用时长：2020年122.3分钟，2019年68.8分钟。
- 快手人均使用时长：2020年95.1分钟，2019年79.9分钟。
- 爱奇艺人均使用时长：2020年99.3分钟，2019年91.6分钟。
- 腾讯视频人均使用时长：2020年100.5分钟，2019年82.8分钟。
- 优酷人均使用时长：2020年67.4分钟，2019年64.3分钟。

5. 团购外卖/用车服务/城市出行行业

团购外卖行业：受疫情和假期双重影响，行业表现低迷，但部分平台积极支援医护人员和市民。
用车服务行业：疫情导致出行减少，DAU大幅下降，但平台仍参与抗疫行动。
城市出行行业：受疫情抑制，用户出行需求减少，DAU未能反弹。
数据对比：
- 美团人均使用频次：2020年2.2次，2019年2.4次。
- 大众点评人均使用频次：2020年1.9次，2019年2.5次。
- 滴滴出行人均使用频次：2020年2.1次，2019年2.4次。
- 掌上公交人均使用频次：2020年2.6次，2019年3.3次。

6. 教育/生鲜电商行业

教育学习行业：寒假期间表现平稳，但疫情推动线上教育需求增长，作业帮和学而思网校DAU显著上升。
生鲜电商行业：疫情减少外出采购，促使用户更多使用生鲜电商平台，行业下滑幅度小于往年。
数据对比：
- 作业帮人均使用时长：2020年19.2分钟，2019年16.8分钟。
- 学而思网校人均使用时长：2020年10.4分钟，2019年15.7分钟。
- 多点人均使用频次：2020年2.0次，2019年1.9次。
- 盒马人均使用频次：2020年2.0次，2019年1.9次。
- 京东到家人均使用频次：2020年2.0次，2019年1.5次。

行业总体趋势

线上需求激增：疫情促使用户更多依赖线上服务，如远程办公、新闻获取、娱乐内容消费等。
线下需求受抑：因出行减少，团购外卖、用车服务、城市出行等行业需求受到明显抑制。
行业复苏预期：多数行业在疫情结束后预计会有快速反弹，特别是教育和生鲜电商行业。

数据来源与说明

数据来源：极光（Aurora Mobile, NASDAQ: JG）基于其云服务平台和iAPP平台的数据采集与分析。
数据周期：2019年1月-2020年2月。
数据指标：包括DAU（日活跃用户数）、人均使用时长、使用频次等。
免责声明：极光提供的数据为估算和分析结果，仅供参考，不保证其精确性、完整性、适用性和非侵权性。

总结

2020年春节期间，移动互联网行业在疫情的影响下呈现出明显的分化趋势。即时通讯、微博、新闻资讯、短视频、长视频等娱乐和信息类应用使用时长显著增加，而团购外卖、用车服务、城市出行等依赖线下活动的行业则受到较大冲击。尽管短期内部分行业面临挑战，但随着疫情缓解，预计这些行业将迅速恢复并实现增长。同时，行业内的企业也积极履行社会责任，为抗击疫情贡献力量。

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