20200224-友盟+-疫期移动互联网行业发展动态分析_20页_800kb

疫期移动互联网行业发展动态分析总结

核心内容概述

本报告分析了2020年1月2日至2月10日期间，移动互联网行业在疫情背景下的运行状况，重点研究了活跃设备变化、用户使用时长趋势、新增设备量及行业需求变化。数据来源为友盟+全域数据，旨在帮助从业者了解疫情对行业的影响，并为未来发展提供参考。

主要观点与关键信息

活跃设备变化趋势

• 整体活跃度：疫期移动互联网设备活跃度稳步提升，但受季节性影响，新增设备量有所减少。
• 疫情推动行业增长：医疗健康、办公通讯、教育培训、母婴、游戏等与用户自我关怀、远程办公及线上学习相关的行业活跃度显著上升。
• 线下依赖行业受冲击：旅游出行与汽车行业因疫情及假期叠加，活跃度大幅下降，短期内无明显复苏迹象。
• 疫情对电商的影响：生鲜电商在疫期表现出一定增长，但受物流影响，整体电商恢复仍面临瓶颈。

用户使用时长变化

• 内容消费与游戏增长明显：用户日均使用时长在春节后显著提升，尤其游戏、影视观看类App增幅较大。
• 新闻资讯类App波动较大：疫情初期新闻资讯类App活跃度上升，但随后有所下降。
• 运动健身类App受影响：由于疫情限制户外活动，运动健身类App使用时长下降，节后有所恢复。
• 效率办公类App增长：因复工延迟与远程办公需求增加，效率办公类App使用时长显著增长。

新增设备与留存率

• 新增设备量下降：春节假期后新增设备量降幅达40%，表明疫情对用户拉新产生抑制作用。
• 留存率表现不一：疫情推动快速发展的线上药店、教育培训、母婴、游戏类App留存率表现相对较差。
• 武汉地区用户需求变化：武汉用户在疫情中对情绪缓解类App需求显著增加，且新增比例高于全国平均水平。

行业对比与增长特征

• 游戏类App增长迅猛：2020年游戏类App活跃度增幅是2019年的2倍。
• 影视观看类App增长显著：2020年影视观看类App活跃度增幅是2019年的3倍。
• 办公通讯类App增长突出：2020年办公通讯类App活跃度增幅是2019年的65倍。

关键发现

1. 活跃设备提升：移动互联网设备活跃度整体提升，但新增设备量受季节性影响下降。
2. 疫情推动需求变化：医疗健康、办公通讯、教育培训、母婴等与用户生活、健康、工作相关的App需求显著上升。
3. 线下服务受重创：旅游出行与汽车行业受疫情与假期双重影响，活跃度大幅下降。
4. 生鲜电商缓解冲击：疫情背景下，生鲜电商帮助电商行业减轻冲击，但受物流限制，整体恢复仍受限。
5. 用户留存需关注：疫期快速发展的App需重视用户留存，提升产品体验。
6. 武汉用户需求独特：武汉地区用户在疫情期间表现出对情绪缓解类App的更高需求。

启示与思考

1. 关注用户心理与需求变化：疫情结束后，用户对生活、健康与工作的平衡关注度提升，相关行业将有发展机遇。
2. 加强数字化转型：国家工程相关的基建与线下零售、供应链将加速数字化、智能化升级，具备相关能力的企业将受益。
3. 把握政策机遇：疫情推动的政策变化为行业带来新的发展机遇，企业需及时调整策略。
4. 提升数据化运营能力：企业应以消费者需求为中心，构建数据驱动的业务闭环，增强内生增长动力。
5. 应对市场下沉挑战：数字化能力不足的企业在应对线下业务线上化时将面临多方面挑战，需系统化改革。
6. 重视武汉市场：武汉地区用户需求变化显著，互联网企业应结合自身业务，为该地区用户提供更多支持。

数据智能驱动业务增长

• 数据智能的重要性：数据智能成为推动业务持续增长的重要手段，企业应加强数据驱动能力，优化产品与服务。
• 产品体验优化：提升用户的产品体验是增强用户留存与满意度的关键。
• 未来方向：企业需深入研究各自行业特性，制定更符合用户需求的策略，推动业务持续增长。

结论

疫情对移动互联网行业产生了深远影响，促使部分行业快速增长，同时对依赖线下服务的行业造成严重冲击。行业需重视用户需求变化、加强数据化运营、推动市场下沉，并在疫情后关注政策与社会趋势，以实现可持续发展。