2019全球媒体（记者）现状调查报告-CISION-2019.6-22页_3_

CISION 2019媒体现状调查总结

核心内容概述

CISION 2019年媒体现状调查覆盖了来自10个国家的1999名记者，是其第十届年度调查，也是规模最大的一次。调查显示，尽管媒体行业面临诸多挑战，如虚假新闻、数据隐私法的频繁更新、社交媒体算法的改变以及资源短缺，但公众对媒体的信任度在2019年有所回升，这为媒体行业带来了一丝希望。

主要观点与关键信息

1. 媒体信任的转变

• 公众对媒体的信任度在2019年有所上升，47%的受访者表示信任媒体，比2018年提高了3%。
• 尽管如此，仍有63%的记者认为公众不信任媒体，这是近几年来的最低比例。
• “虚假新闻”的时代促使公众更加关注新闻的真实性和可信度，从而间接提高了对媒体的信任。

2. 记者的工作挑战

• 资源短缺：超过1/3的全球记者每周发布超过7篇文章，而他们几乎都没有时间提前准备新闻。
• 工作压力：记者的工作负荷持续增加，他们需要在短时间内完成大量内容生产。
• 投稿问题：75%的记者表示他们收到的投稿中，只有不到四分之一是相关或有用的，这表明公关投稿质量参差不齐。

3. 数据驱动的新闻生产

• 数据在新闻报道中的作用日益增强，记者更倾向于使用数据来决定新闻内容。
• 65%的记者表示某些受众指标已经改变了他们评估新闻事件的方式。

4. 社交媒体的复杂影响

• 社交媒体被认为是新闻业面临的最大挑战之一，其算法对记者工作产生了深远影响。
• 38%的受访记者认为Facebook News Feed等算法将成为2019年影响他们工作的最重要技术。
• 虽然记者仍依赖社交媒体获取新闻，但其使用方式变得更加谨慎，且不依赖单一平台。

5. 公众对新闻内容的需求

• 公众更倾向于获取信息量丰富、值得信赖的新闻内容，即使需要付费。
• 记者更喜欢具有视觉元素和数据支持的内容，如图片、信息图，而非视频。
• 71%的记者表示他们仍然主要依赖新闻公告和新闻稿作为信息来源。

对公关从业者的关键建议

• 提高投稿相关性：确保投稿内容与目标媒体的受众兴趣高度契合，避免泛泛而谈。
• 进行受众调研：了解目标媒体的受众是谁，他们关注什么，以便定制化内容。
• 内容精炼且重点突出：避免使用行业术语，明确新闻点，让记者更容易识别价值。
• 多样化社交媒体使用：不要依赖单一平台，应考虑多渠道分发内容。
• 提供高质量、可消费的内容：如视觉材料、数据和清晰的引用来源，以增强投稿的吸引力。

媒体与公关合作的未来

• 记者与公关从业者的关系在2019年有所改善，27%的受访者表示与公关的合作关系变得更有价值。
• 要成为记者的合作伙伴，公关从业者应专注于内容的相关性和针对性，同时提升信息的清晰度和可信度。

结论

2019年是媒体行业充满挑战的一年，但公众信任度的回升表明行业正在逐步适应新的环境。公关从业者需以更高标准进行内容创作，与记者建立更有效的合作关系，以在复杂多变的媒体环境中脱颖而出。