2021-05-31-麦肯锡-麦肯锡调查_定义公民未来工作能力_19页_1mb

麦肯锡：未来公民所需技能分析总结

核心内容

麦肯锡全球研究所的一项研究分析了15个国家18,000名公民在未来工作世界中所需的关键技能。研究确定了56项基本技能（称为DELTA），这些技能涵盖了认知、数字、人际和自我领导力四大类别，旨在帮助公民适应快速变化的劳动力市场。

主要观点

• 未来技能需求：随着数字和人工智能技术的发展，体力技能和基本认知技能的需求将下降，而技术、社交、情感以及更高认知技能的需求将上升。
• DELTA的定义：56项DELTA技能是技能和态度的结合，用于衡量公民在不同情境下的能力表现。
• 技能熟练度与结果相关性：较高的DELTA熟练度与更高的就业可能性、收入水平和工作满意度相关。
• 教育水平与技能熟练度：受教育程度较高的受访者在某些DELTA上表现更佳，但并非所有DELTA都与教育水平相关。
• 成人培训的重要性：成人培训应被加强，以确保公民在职业生涯中持续提升技能，特别是那些与就业和收入相关的DELTA。
• 终身学习与可负担性：教育体系应支持从幼儿到退休的终身学习，确保高质量、负担得起的教育机会。

关键信息

13个技能组与4大类别

DELTA熟练度与工作成果

• 就业可能性：适应性、应对不确定性、综合信息、成就导向是与就业可能性最相关的DELTA。
• 收入水平：工作计划制定、提出正确的问题、自信、组织意识与高收入最为相关。
• 工作满意度：自我激励和健康、应对不确定性、自信、成就导向是影响工作满意度的关键DELTA。

研究方法与局限性

• 评估方法：通过心理测量问卷评估每个DELTA的熟练度，受访者需选择最能描述自己的句子。
• 数据收集：来自15个国家的18,000名受访者，调查匿名进行，按性别、年龄、教育水平、收入等分层。
• 局限性：
  • 语言翻译可能影响句子含义。
  • 文化差异可能导致回答偏差。
  • 无法准确评估每个DELTA的熟练度，仅能通过广泛调查获取趋势数据。

建议与行动

1. 改革教育体系：

   • 课程应更关注DELTA技能，尤其是自我领导力和人际交往技能。
   • 鼓励教育研究和创新，以开发适合不同DELTA的培训方案和评估模型。

2. 改革成人培训体系：

   • 加强成人培训，特别是在数字和认知技能方面。
   • 设立基于技能的认证体系，以适应快速变化的职业需求。
   • 推动终身学习项目，鼓励公民参与与DELTA相关的培训。

3. 确保终身教育的可负担性：

   • 建立从幼儿到退休的高质量、负担得起的教育体系。
   • 通过政策支持和资金投入，确保所有公民都能获得持续学习的机会。

结论

麦肯锡的研究强调了未来公民需要掌握的56项DELTA技能，并指出这些技能对就业、收入和工作满意度有显著影响。通过改革教育和成人培训体系，政府和相关机构可以更好地帮助公民适应未来的工作环境。