2020Z世代消费态度洞察报告-CBNData-2020.8-35页_1mb

2020 Z世代消费态度洞察报告总结

核心内容概述

本报告聚焦Z世代（Generation Z）的消费行为与态度，揭示了他们在新消费时代中的核心特征与消费趋势。Z世代作为互联网原住民，具有强烈的个性表达和多元兴趣，他们不仅关注产品功能，还注重颜值、趣味性和文化认同。随着Z世代逐步迈入社会，其消费能力与影响力日益增强，成为各大品牌争相关注的“金主”。

主要观点与关键信息

1. Z世代身份的X面

• Z世代成长于信息时代，受到多元文化熏陶，具有独特的个性标签。
• 中国Z世代约2.6亿人，他们对自身身份的认同感强，形成了多元、垂直的兴趣圈层。
• 小众兴趣圈层不断涌现，Z世代愿意为自己的兴趣买单，推动相关消费市场增长。

2. Z世代是新消费的主力

• Z世代消费能力强劲，成为新一代消费主力。
• 他们不仅是“网红经济”的推动者，更是“国潮”“宠物经济”等新兴消费领域的核心群体。
• 他们追求“轻养生”“懒系生活”“颜值主义”“缤纷趣味”等多元化的生活方式。

3. 养生消费：潮流与实用并存

• Z世代将“养生”视为一种生活态度，不仅关注健康，也追求潮流与趣味。
• 潮流养生：如保温杯、高脚杯、敷面膜等，代表一种“精致生活”的表达。
• 懒系养生：低糖饮食、便携即食滋补品（如即食燕窝、蜂蜜、枸杞）成为主流。
• 重养生：药食同源产品如阿胶咖啡、蜂皇浆茶饮等受到青睐。

4. 懒系生活：科技助力效率提升

• 外卖、跑腿、智能家电等产品满足Z世代对“懒人”生活的追求。
• 懒系饮食：即食火锅、地方特色美食、进口美食等成为替代传统烹饪的选择。
• 懒系居家：智能家电如扫地机器人、洗碗机、电动牙刷等被广泛使用。
• 懒系养宠：智能喂养设备、宠物穿戴设备等被越来越多的年轻宠物主选择。

5. 颜值主义：审美驱动消费决策

• Z世代对“颜值”非常敏感，64%的消费者更倾向于购买外观吸引人的产品。
• 高颜值厨房小家电：如便携式挂烫机、多功能料理机等，成为Z世代的消费热点。
• 宠物颜值消费：宠物服饰、项圈、配饰等“高颜值”产品持续走俏，奢侈品牌也涉足宠物时尚市场。

6. 缤纷趣味：消费行为更注重体验

• Z世代追求“有趣”的消费体验，54%的他们希望拥有未曾尝试的新体验。
• 盲盒消费：盲盒零食、盲盒玩具等产品在Z世代中流行，销售增长显著。
• 趣味互动产品：如宠物棒棒糖、香槟、小汽车猫抓板等，兼具趣味与功能，满足情感需求。
• 礼盒仪式感：宠物生日礼盒、玩具组合装等产品，为Z世代提供情感表达与社交分享的载体。

7. 国潮跨界：传统文化与现代潮流的融合

• Z世代对国潮文化表现出浓厚兴趣，国潮服饰、联名产品成为消费热点。
• 国潮消费趋势：国潮品牌与国货品牌联名，实现年轻化与大众化的双向渗透。
• 国潮宠物亲子装：结合复古、国潮元素的宠物服饰与主人服饰，满足情感表达与社交分享需求。
• 国潮联名案例：如脑白金与“能猫商店”“弄嘲NOCAO”联名款，成功吸引Z世代关注。

Z世代消费行为特征总结

品牌与市场建议

• 关注兴趣圈层：针对Z世代的兴趣圈层推出定制化、小众化产品，提升品牌吸引力。
• 注重产品颜值：设计高颜值产品，增强品牌辨识度与用户黏性。
• 融合国潮元素：利用国潮文化进行品牌跨界合作，拓展年轻市场。
• 打造趣味体验：推出盲盒、互动性产品等，提升消费乐趣与参与感。
• 加强线上互动：利用社交媒体与电商平台，增强品牌与Z世代的互动与传播。

报告作者与联系方式

• 报告作者：孙晓铎
• 视觉设计：庄聪婷
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