2017-2017上海车展新能源汽车客群研究报告_18页-4mb

2017上海车展新能源汽车客群研究报告总结

核心内容

本报告基于极光大数据平台对2017年上海车展期间新能源汽车展台观众的线上线下行为进行分析，旨在洞察新能源汽车客群特征，评估会展营销效果，并为品牌提供精准营销策略建议。

主要观点

• 数据来源与背景：极光大数据平台服务了超过50万个移动应用，覆盖中国国内90%以上的移动终端，具备强大的数据监测与分析能力。
• 研究目标：通过分析展前、展中、展后的观众行为，了解国产新能源汽车展台的客流量、驻留时长、社会属性等，构建目标客群画像。
• 展会概况：2017年上海车展总客流量达101万人次，4月21日至28日的8日总客流量为84.2万人次。其中，8.1H馆的新能源展台吸引了27.2万人次参观，占同期总客流量的32.3%，为各展馆中最高。
• 新能源展台客流量：蔚来展台观众客流量最高，达到2.52万人次，长安、比亚迪、腾势等品牌展车总客流量超过1.8万人次。蔚来展台观众人均参观时长最长，达12.3分钟。
• 观众行为特征：新能源观众中74.9%安装了汽车类app，其中地图导航类app渗透率最高（98.1%），高德地图和百度地图为主要使用平台。汽车资讯类app渗透率25%，汽车之家为最受欢迎。新能源汽车控制app和充电类app渗透率较低（分别为1.1%和0.9%）。
• 地铁广告引流效果：徐泾东站4号口和5号口的地铁广告引流效果显著，新能源观众转化率为6.2%。其中，4月22日（周末）引流效果最佳，4月26日出现小幅反弹。
• 人群画像：潜在客户与兴趣观众在性别、年龄、收入、消费能力等方面存在差异。潜在客户男性占比75.5%，兴趣观众为74.4%。潜在客户年龄主要集中在26-45岁（70.3%），兴趣观众则各年龄段较为均衡（26-35岁占38.2%）。潜在客户的收入能力整体高于兴趣观众，消费能力占比为23.6%，远高于兴趣观众的8.3%。潜在客户中已婚人士占比79.1%，高学历（大学及以上）占比90.9%，拥有汽车的比例为41.9%，高于兴趣观众的38%。
• 来源地分布：潜在客户和兴趣观众主要来自江苏、浙江、北京、安徽、广东等经济发达地区，其中上海、苏州、北京、杭州、无锡为主要来源城市。
• 手机品牌偏好：兴趣观众和潜在客户主要使用苹果、华为、小米手机，三者合计占比约62%。
• 阅读偏好：接近50%的观众日常关注汽车相关资讯，包括汽车之家、交规学习、养车保养等内容，显示出对新能源汽车信息的高度兴趣。
• app使用偏好：兴趣观众和潜在客户在汽车类app使用上基本一致，Top 10 app包括地图导航、汽车资讯、违章查询等，其中汽车资讯类app使用率较高，比亚迪云服务app在新能源汽车app中渗透率最高。

关键信息

• 展会时间与地点：2017年4月19日至28日，国家会展中心（上海）。
• 展会规模：吸引101万人次参观，其中4月22日、23日双休日接待观众35.8万人次。
• 新能源展台观众行为：蔚来展台观众最多，且人均参观时长最长；江淮展台通过赠送礼品和智能体验空间提升观众互动。
• 数据监测范围：徐泾东站4号、5号出站口方圆100米内的用户，监测用户中有参加车展的观众，进一步分析其是否参观新能源展区。
• 转化率计算：新能源观众转化率 = 监测新能源展区观众 / 监测车展观众。
• 用户画像：潜在客户偏向已婚、高学历、本地观众，且拥有汽车的比例更高；兴趣观众则更关注汽车资讯和导航类app。
• app渗透率：地图导航类app渗透率最高（98.1%），汽车资讯类app渗透率25%，新能源汽车控制类app渗透率最低（1.1%）。

结构清晰总结

项目背景

• 极光大数据平台覆盖中国国内90%以上的移动终端，提供精准的会展营销评估和潜客分析。
• 研究目标为分析新能源汽车展台观众的线上线下行为，构建人群画像，评估营销效果。

展会概况

• 2017年上海车展总客流量101万人次，新能源展台客流量占比较高。
• 8.1H馆新能源展台观众达27.2万人次，为各展馆中最高。

新能源展台客流量分析

• 蔚来展台观众最多，达2.52万人次。
• 长安、比亚迪、腾势等品牌展车总客流量超过1.8万人次。
• 蔚来展台观众人均参观时长最长，达12.3分钟。

新能源观众app使用情况

• 74.9%的新能源观众安装了汽车类app，其中地图导航类app渗透率最高（98.1%）。
• 汽车资讯类app渗透率25%，汽车之家为最受欢迎。
• 新能源汽车控制类app和充电类app渗透率较低（分别为1.1%和0.9%）。

地铁广告引流效果

• 徐泾东站地铁广告引流新能源观众6.2%。
• 4月22日（周末）引流效果最佳，4月26日出现小幅反弹。

人群画像

• 性别：潜在客户男性占比75.5%，兴趣观众为74.4%。
• 年龄：潜在客户主要集中在26-45岁（70.3%），兴趣观众则各年龄段均衡。
• 收入与消费能力：潜在客户整体收入能力高于兴趣观众，消费能力占比23.6%。
• 婚姻与学历：潜在客户中已婚人士占比79.1%，大学及以上学历占比90.9%。
• 车辆拥有情况：潜在客户拥有汽车的比例为41.9%，高于兴趣观众的38%。
• 来源地：主要来自江苏、浙江、北京、安徽、广东等经济发达省份，上海、苏州、北京、杭州、无锡为主要来源城市。

手机品牌与阅读偏好

• 主要使用手机品牌为苹果、华为、小米，合计占比约62%。
• 近50%的观众关注汽车资讯、交规学习、养车保养等内容。

app使用偏好

• 兴趣观众和潜在客户在汽车类app使用上基本一致，Top 10 app包括地图导航、汽车资讯、违章查询等。
• 汽车资讯类app使用率较高，比亚迪云服务app在新能源汽车app中渗透率最高。

总结

本报告通过极光大数据平台对2017年上海车展新能源汽车展台观众进行了多维度分析，揭示了新能源汽车客群的特征与行为偏好。研究结果显示，蔚来展台观众最多，且互动性强；地图导航类app使用率最高，汽车资讯类app使用率次之；潜在客户在性别、年龄、学历、消费能力等方面更具优势，且主要来自经济发达地区。极光大数据为企业提供了精准的会展营销评估和潜客分析支持，有助于提升营销效果与用户转化率。