2017-极光大数据：上海车展新能源汽车客群研究报告_17页_3mb

2017上海车展新能源汽车客群研究报告总结

项目背景

本报告基于极光大数据平台对2017年上海车展期间新能源汽车展台的观众行为进行分析，涵盖展前、展中、展后的线上线下行为及社会属性特征。极光大数据平台服务了超过50万个移动应用，覆盖中国国内90%以上的移动终端，拥有超过80亿移动终端数据和7亿月活跃用户，为会展营销评估和潜在客户精准营销提供数据支持。

车展分析目标

1. 分析新能源汽车展台的客流规模、参展轨迹、驻留时长等行为特征。
2. 洞察国产新能源汽车观众的个体行为和社会属性。
3. 利用极光DMP（数据管理平台）对目标客群进行精准画像，分析其潜在购车需求和偏好，评估会展营销效果。

新能源汽车市场分析

• 新能源乘用车销量持续增长，但增速放缓。
• 2016年全年销量达32.89万辆，2014年、2015年增长率超过200%。
• 2017年第一季度销量为4.95万辆，同比上升25.5%。
• 市场趋势向纯电动汽车倾斜，受政府补贴影响显著。

2017上海国际汽车展览会简介

• 举办时间：2017年4月19日至28日。
• 举办地点：国家会展中心（上海）。
• 总客流量：101万人次。
• 专业观众日：4月21日至23日。
• 公众日：4月24日至28日。
• 4月19日和20日为媒体日，共举行120场新闻发布会。

研究成果

2017上海车展展馆客流概况

• 2017年上海车展总客流量达101万人次，其中4月21日至28日共吸引84.2万人次。
• 8.1H馆客流量最高，共吸引27.2万人次，占总客流量的32.3%，为各展馆中首位。

国产新能源品牌客流分析

• 蔚来展台观众客流量最高，共吸引2.52万人次。
• 长安、比亚迪、腾势的新能源展车总客流量超过1.8万人。
• 蔚来观众人均参观时长最长，达12.3分钟。
• 江淮汽车通过赠送礼品和开放智能体验空间提升观众参与度。

国产新能源观众汽车类App情况

• 74.9%的新能源观众安装了汽车类App。
• 地图导航类App渗透率最高，达98.1%，其中高德地图和百度地图渗透率约为57%。
• 汽车资讯类App渗透率为25%，汽车之家和汽车报价等应用较为受欢迎。
• 新能源汽车控制类App渗透率仅为1.1%，电动车充电类App为0.9%。
• 比亚迪云服务App在新能源汽车App中渗透率最高。

车展人群画像

性别与年龄分布

• 兴趣观众男性占比为74.4%，潜在客户男性占比为75.5%，总体以男性为主。
• 兴趣观众年龄分布较均衡，26-35岁占比38.2%。
• 潜在客户年龄主要集中在26-45岁，占比70.3%。

收入与消费能力

• 兴趣观众和潜在客户的收入能力主要集中在中等水平。
• 潜在客户消费能力明显高于兴趣观众，高消费人群占比从8.3%提升至23.6%。

婚姻状况与学历

• 潜在客户中已婚人士占比79.1%，兴趣观众为76.1%。
• 潜在客户大学及以上学历占比90.9%，远高于兴趣观众的75.9%。

观众来源地

• 兴趣观众和潜在客户主要来自江苏、浙江、北京、安徽、广东等省份。
• 来源城市主要为上海、苏州、北京、杭州、无锡等经济发达地区。

车辆拥有情况

• 潜在客户中拥有车辆的比例为41.9%，高于兴趣观众的38%。

地铁广告引流效果评估

• 徐泾东站4号口和5号口的地铁广告吸引约6.2%的观众前往新能源展区。
• 4月22日（周末）引流效果最佳，4月26日出现小幅反弹。

人群画像 - App使用偏好

• 兴趣观众和潜在客户使用App情况基本一致。
• 主要使用的手机品牌为苹果、华为、小米，合计占比约62%。
• 两类用户中，近50%的用户阅读过车辆相关信息，包括汽车资讯、交规学习、养车保养等。
• 高渗透率的媒体包括汽车之家、高德地图、百度地图、知乎、微信等。

结论

本报告揭示了2017年上海车展期间新能源汽车观众的行为特征和偏好，为品牌提供了精准营销和会展效果评估的数据支持。蔚来作为新能源汽车的黑马，吸引了大量观众；潜在客户在性别、年龄、学历、消费能力等方面均优于兴趣观众，且主要来自经济发达地区，拥有较高的车辆拥有率和消费能力。地铁广告在引流新能源展区方面有一定效果，尤其在周末表现突出。整体来看，新能源汽车观众对汽车资讯、地图导航等App的依赖较高，显示出对新能源汽车信息的关注和获取需求。