2018年-极光大数据_2017上海车展新能源汽车客群研究报告_17页_3mb

2017上海车展新能源汽车客群研究报告总结

项目背景

本研究基于极光大数据平台对2017年上海车展期间新能源汽车展台的观众行为进行分析，旨在通过线上线下行为数据洞察目标客群特征，为会展营销评估和潜在客户精准营销提供数据支持。

• 极光大数据平台覆盖超过80亿移动终端，月活跃用户超过7亿，服务了超过50万个移动应用。
• 研究时间范围为2017年4月21日至28日，研究地点为国家会展中心（上海）。
• 通过分析观众在展前、展中、展后的行为，了解其对新能源汽车的关注度和偏好。

项目研究意义

• 大数据在汽车领域具有广泛应用，如潜在客户挖掘和精准营销。
• 极光大数据通过实时监测观众的移动终端，分析其画像和线下看车行为，全面评估会展营销效果。
• 深入分析用户购车需求和偏好，帮助品牌更好地进行后续营销策略制定。

新能源汽车市场分析

• 新能源乘用车销量持续增长，但增速有所放缓。
• 2016年全年销量为32.89万辆，其中2014、2015年增长超过200%。
• 2017年第一季度销量为4.95万辆，同比增长25.5%。
• 市场趋势偏向纯电动汽车，受政府补贴影响明显。

2017上海国际汽车展览会简介

• 2017年4月19日至28日在上海国家会展中心举行。
• 吸引了来自18个国家和地区的1000余家中外汽车展商，展出总面积超过36万平方米。
• 总参观人数达101万人次，其中4月22日、23日双休日接待观众35.8万人次。
• 分为媒体日、专业观众日和公众日三个阶段。

研究成果

2017上海车展展馆客流概况

• 总客流量达101万人次，极光监测显示4月21日至28日客流量为84.2万人次。
• 8.1H馆客流量最高，为27.2万人次，占总客流的32.3%，位居第一。

国产新能源品牌客流分析

• 蔚来展台观众客流量最高，吸引2.52万人次参观。
• 长安、比亚迪、腾势的新能源展车总客流量超过1.8万人。
• 蔚来观众人均参观时长最长，达12.3分钟。
• 江淮汽车通过赠送礼品和开放智能体验空间，提升观众参与度。

国产新能源观众汽车类App情况

• 74.9%的新能源观众安装了汽车类App。
• 地图导航类App渗透率最高，达98.1%，其中高德地图和百度地图使用率较高。
• 汽车资讯类App渗透率为25%，汽车之家渗透率最高，达20%。
• 新能源汽车控制类App渗透率仅1.1%，电动车充电类App渗透率0.9%。
• 比亚迪云服务App在新能源汽车App中渗透率最高。

新能源观众常用App Top10

• 除地图导航类App外，其他常用App包括：汽车资讯类、社交类、视频类、音乐类、生活类等。

地铁广告宣传引流效果评估

• 徐泾东站地铁广告引流效果显著，新能源展区观众占总车展观众的6.2%。
• 4月22日周末引流效果最佳，4月26日出现小幅反弹。
• 转化率计算方法为：新能源展区观众 / 总车展观众。

车展人群画像

人口属性

• 兴趣观众和潜在客户中男性占比分别为74.4%和75.5%，男性为主。
• 兴趣观众年龄分布较均衡，26-35岁占比38.2%；潜在客户年龄集中在26-45岁，占比70.3%。
• 两类人群收入能力以中等为主，潜在客户消费能力明显高于兴趣观众，高消费人群占比分别为8.3%和23.6%。

社会属性

• 潜在客户主要为已婚人士、高学历人群、上海本地观众，四成左右拥有汽车。
• 已婚人士占比：兴趣观众76.1%，潜在客户79.1%。
• 高学历人群占比：潜在客户90.9%，兴趣观众75.9%。
• 上海本地观众占比：兴趣观众67.7%，潜在客户61.1%。
• 潜在客户外地观众比兴趣观众多6.6%。
• 潜在客户拥有汽车的比例为41.9%，高于兴趣观众3.9%。

来源省市分布

• 潜在客户和兴趣观众主要来自江苏、浙江、北京、安徽、广东等省份。
• 来源城市主要为上海、苏州、北京、杭州、无锡等经济发达地区。

兴趣偏好

• 近50%的观众日常关注汽车相关信息，如汽车资讯、交规学习、养车保养等。
• 主要使用手机品牌为苹果、华为、小米，三者合计占比约62%。

人群画像-App使用偏好

• 兴趣观众和潜在客户App使用情况基本一致。
• Top 10应用包括：地图导航类、汽车资讯类、社交类、视频类、音乐类、生活类、新闻类、图书类、论坛微博类、工具类。
• 汽车资讯类App使用率最高，兴趣观众为17.9%，潜在客户为19.1%。
• 违章查询类App使用率分别为10.3%和10.5%。
• 新能源汽车控制类App使用率分别为0.9%和1.0%。