2021年Q2人力资源趋势报告-猎聘-2021-27页_1mb

数字赋能，万业增华 - 2021年二季度人力资源趋势总结

调研概况

本次调研通过问卷星平台，采用分层抽样方法，对全国861家企业进行问卷调查，涵盖多个行业和地区。主要调研城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安及其它地区。调研行业涵盖互联网、电子通信、房地产、机械制造、金融、传媒教育、消费品等。

核心洞察

一季度变化趋势

• 业务类和运营类人才流动性增强，分别有26.3%和23.4%的企业表示二季度离职率较一季度上升。
• 小型企业（1-99人）业务类人才离职率上升显著，达32.2%。
• 技术类人才离职率上升主要集中在1000人以上规模企业（20.2%）以及互联网（19.3%）、机械制造（23.7%）等行业。
• 市场类人才离职率上升主要集中在消费品（28%）和房地产（22.7%）行业。

二季度招聘计划

• 超过80%的企业表示招聘数量与一季度持平或增加。
• 机械制造行业招聘计划增加最多，占比40.8%。
• 企业对运营类和市场类人才需求显著上升，分别为19.7%（上升8.9%）和19%（上升13.4%）。

招聘协同挑战

• 候选人软性素质判断能力不足、岗位要求与市场现状差异较大是招聘协同的主要挑战，得票率均为56.7%。
• 1000人以上企业更关注岗位要求与市场现状的差异，得票率61.3%；中小型企业则更关注岗位描述不够精准，得票率分别为44.2%和43.9%。
• 传媒/教育行业认为非HR人员对候选人软性素质的判断能力不足和用工风险感知度低是主要问题，得票率分别为68.5%和42.6%。

招聘渠道与工具

校招趋势

• 二季度校招成为企业招聘重点，尤其受到1000人以上规模企业的重视。
• 校招首要挑战为高校外出限制导致实习生难以到位，得票率59.8%；其次为校招渠道有效性，得票率50.8%。
• 传媒教育和消费品行业对校招需求较高，得票率分别为51.9%和44%。
• 机械制造、房地产等行业更关注线上招聘网站的有效性，得票率分别为86%、78.4%。

招聘工具偏好

• AI面试、人才评价和直播招聘在二季度得票率分别为43%、44%和18.2%，均高于第一季度。
• 1000人以上企业更重视人才评价工具，得票率47.9%。
• 互联网、电子通信等行业对AI面试接受度较高，得票率分别为47.8%和43.6%。
• 消费品、教育等行业更关注人才评价工具在前期招聘中的应用，得票率分别为64%和51.9%。

人才意向指数

• 人才意向指数用于衡量城市或行业对人才的吸引力，指数 $<1$ 表示吸引力弱，指数 $>1$ 表示吸引力强。
• 华南、华东地区人才跨区域流入意向较高，互联网、生物制药等行业对跨行业人才吸引力增强。

行业趋势与数字化转型

数字转型加速

• 2021年一季度，数字经济与实体经济深度融合，传统行业加快转型。
• 造车新势力在一季度融资超500亿元，金融科技全球股权融资数量同比增长246.2%。
• 企业更加重视运营类、市场类人才，以推动数字化营销和智慧运营。

实业振兴与再工业化

• 制造业增加值同比增长24.5%，两年平均增长6.8%。
• 装备制造业和高技术制造业增速显著，分别增长39.9%和31.2%。
• 金融系统向实体经济让利1.5万亿元，推动普惠金融发展。

内需新机

• 消费行业增长显著，社会消费品零售总额同比增长33.9%。
• 网上零售额增长29.9%，其中实物商品网上零售额增长25.8%。
• 消费品、教育等行业在2021年一季度融资事件较多，分别为137起和71起。

人才需求变化

• 不同规模企业招聘侧重点不同：小型企业重视业务类招聘，中型企业重视运营类，大型企业重视技术类。
• 传统行业在数字化转型中对技术类、运营类人才需求上升，需加强跨界引才。

企业应对策略

• 企业更重视校招，采用多元化的招聘方式，如视频面试、AI面试、直播招聘等。
• 企业薪资涨幅普遍较高，超过60%的企业计划给应届生涨薪10%以上，其中机械制造、房地产等行业涨薪幅度较大。

总结

2021年第二季度，人力资源趋势呈现出数字化转型加速、跨界招聘增多、校招重视度提升以及招聘工具智能化、可视化的趋势。企业面临招聘协同挑战，尤其在判断候选人软性素质和岗位要求与市场现状的差异方面。随着经济复苏和消费内需的增强，人才需求持续增长，尤其是运营类和市场类岗位。企业需加强校招渠道建设，提升招聘效率，同时关注应届生薪资涨幅和人才素质评估。