20160701-易观国际-医疗健康领域用户画像专题研究报告2016_中国医疗健康领域移动用户属性及行为偏好解析_33页_2mb

中国医疗健康领域移动用户属性及行为偏好解析总结

核心内容

本报告分析了2016年中国医疗健康领域的移动用户属性及行为偏好，揭示了不同细分市场中的用户特征、行为差异和应用偏好，为行业参与者提供了精准定位和精细化运营的参考依据。

主要观点

• 用户性别差异显著：女性用户在医疗健康领域占据主导地位，尤其是美容整形和生理健康领域。女性用户对生理健康类应用的偏好尤为显著。
• 年轻用户为主力：年轻人在医疗健康各领域中占比高，尤其是美容整形和生理健康。41岁以上用户对问诊类应用的偏好明显。
• 地域差异明显：较发达地区的用户构成了医疗健康行业的主力，而县或县级市用户则更关注生理健康。
• 学历影响偏好：高中至本科学历用户占主导，其中大专和本科学历用户更倾向于使用生理健康类应用。
• 职业偏好差异：学生群体偏爱美容整形，白领人群偏好生理健康，公务员人群偏好问诊。
• 收入与偏好相关：低收入用户偏爱美容整形和生理健康类应用，中高收入用户则更倾向于问诊类应用。

关键信息

3.1.1 医疗健康市场生态图谱

• 资源提供方：包括医生、护士、医疗机构等。
• 药品生产/批发：涉及北京话和贤院、北京中医院、首都医科大学附属北京儿童医院等。
• 药品零售：国大药房、柯君問、一念堂、壬王星辰等。
• 互联网医疗运营方：涵盖问诊咨询、导诊平台、自诊自查、医疗学术、疾病管理、资讯等。
• 健康智能硬件提供方：包括PICOOC、小米、咕咚、乐食科技、JAWBONE、KENZEN、eBELTER倍素、CoolGym、云麦好轻、Inspire health等。
• 第三方服务提供方：涉及应用分发、数据分析、支付、物流、广告营销等。

3.1.2 医疗健康领域竞争激烈，问诊和生理健康领域发展较为成熟

• 问诊和生理健康领域在2015年显示出较高的市场成熟度，用户规模和活跃度较高。
• 2016年3月，移动医疗健康领域中生理健康、问诊、心理健康和减肥瘦身类APP用户规模最大。

3.2.1 男女占比差异

• 女性用户占医疗健康行业各领域的八成以上，尤其在美容整形和生理健康领域。
• 女性用户更偏爱饮食和音乐类应用，反映出对休闲生活的追求。

3.2.2 年龄分布

• 年轻人（18-30岁）在医疗健康领域中占比高，偏好美容整形和生理健康。
• 41岁以上用户更关注问诊类应用。

3.2.3 地域分布

• 较发达地区的用户构成医疗健康行业主力。
• 县或县级市用户对生理健康类应用关注度较高。

3.2.4 学历分布

• 高中至本科学历用户占主导。
• 大专和本科学历用户更偏好生理健康类应用。

3.2.5 职业分布

• 学生群体偏好美容整形类应用。
• 白领人群偏好生理健康类应用。
• 公务员人群偏好问诊类应用。

3.2.6 收入分布

• 低收入用户更倾向于使用美容整形和生理健康类应用。
• 中高收入用户偏好问诊类应用。

3.3.1 生理健康领域用户偏好

• 生理健康用户偏爱饮食类应用，如“下厨房”、“豆果美食”等。
• 音乐类应用如“酷狗音乐”、“喜马拉雅FM”等是生理健康用户的常备娱乐工具。

3.3.2 问诊类用户偏好

• 问诊用户偏爱金融类应用，如“同花顺”、“平安人寿”等。
• 体育类应用如“悦动圈跑步”、“小米运动”等是问诊用户的高频使用工具。

3.3.3 美容整形领域用户偏好

• 美容整形用户偏爱移动购物类应用，如“唯品会”、“蘑菇街”等。
• 出行类应用如“艺龙酒店”、“春秋航空”等受到美容整形用户高度关注。

3.4.1 生理健康用户偏爱网购食品

• 生理健康用户对网购食品和饮食优惠信息高度关注，显示出对健康饮食的重视。

3.4.2 生理健康用户偏爱音乐播放器

• 音乐类应用是生理健康用户的日常娱乐工具，用户粘性高。

3.4.3 问诊用户偏爱理财类金融应用

• 问诊用户在金融领域中偏爱理财类应用，反映出较强的资产管理意识。

3.4.4 问诊用户关注运动健身

• 问诊用户对体育和瘦身类应用关注度高，显示出对健康生活方式的追求。

3.4.5 美容整形用户偏爱移动购物类应用

• 美容整形用户对网购价格敏感，导购/返利类应用使用频率高。

3.4.6 美容整形用户出行偏爱公共交通

• 美容整形用户在出行领域中更倾向于使用公共交通相关的应用。

分析方法

• 定量分析：采用TGI指数、回归分析模型、因子分析模型、聚类分析模型、相关性分析模型。
• 定性分析：使用产业图谱模型、实力矩阵模型。

数据来源

• 数据基于易观干帆，监测独立APP用户数据，不包括APP外调用行为。
• 截止2016年第1季度，基于7.5亿累计装机覆盖、1.5亿移动端月活跃用户的行为监测结果。

附注

• 本报告为易观智库发布的专题研究报告，旨在帮助行业了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。