20160805-易观国际-易观千帆·金融用户分析报告2016_中国金融领域移动用户属性及行为偏好解析_34页_1mb

中国金融领域移动用户属性及行为偏好解析总结

核心内容

本报告基于易观千帆对2015年第四季度5.4亿累计装机覆盖、1.2亿移动端月活跃用户的行为监测数据，分析了中国金融领域移动用户的属性及行为偏好。报告指出，金融领域用户群体广泛，涵盖不同性别、年龄、地域、职业和收入水平的人群，且用户行为呈现出显著的细分市场特征。

主要观点

• 金融领域前景广阔：未来市场规模仍将高速增长，移动金融成为数字消费的重要组成部分。
• 用户属性差异显著：不同细分市场中的用户在性别、年龄、地域、职业和收入等方面存在明显差异。
• 行为偏好多样化：用户在不同金融应用上的行为偏好与其属性密切相关，如男性偏好证券股票，女性偏好支付和购物。
• 精准定位与运营：移动互联网金融业务需通过精准的用户定位和精细化运营来提升竞争力。
• 手机属性影响使用体验：用户选择的手机品牌、屏幕尺寸、电池容量和像素等配置，对金融应用的使用体验有直接影响。

关键信息

用户属性分析

• 性别分布：金融行业各领域中，男女比例趋于平均，但男性更偏好证券股票，女性更偏好移动支付与理财。
• 年龄分布：年轻人在各金融领域占比高，偏好移动支付；41岁以上用户对证券股票偏好强烈。
• 地域分布：较发达地区人群构成金融行业的主力，证券理财和手机银行的使用偏好与地区经济发展水平成正比。
• 学历分布：高中至本科人群占比八成以上，硕士及以上学历用户偏好证券股票与理财，大专学历用户偏好理财与移动支付。
• 职业分布：白领和自由职业者在金融行业中占比最多，无业/退休人群偏好证券股票，白领职员偏好移动支付与理财。
• 收入分布：中等收入用户为主，高收入者偏好手机银行与理财类应用。

手机属性分析

• 手机品牌偏好：三星、华为、联想在金融领域中占据主导地位，尤其在移动支付、证券股票、理财和手机银行等细分市场。
• 屏幕尺寸偏好：金融用户普遍偏爱大屏手机，证券股票用户更倾向于6寸以上屏幕。
• 价格区间偏好：金融用户不偏爱700元以下手机，显示其对高品质设备的需求。
• 电池容量偏好：用户对电池容量的要求越来越高，尤其在证券股票领域表现突出。
• 像素偏好：高像素手机在金融领域受到追捧，可能与用户对图像清晰度和视觉体验的需求有关。

分析方法

• 定量分析：使用TGI指数、回归分析、因子分析、聚类分析和相关性分析等方法。
• 定性分析：采用产业图谱模型和实力矩阵模型进行深入分析。

研究对象

• 行业：互联网与移动互联网行业、金融领域及其细分市场。
• 用户：移动互联网及金融领域的用户特征、行为和偏好。

分细市场用户行为偏好

• 移动支付：用户偏爱购物和出行，相关性强的领域包括团购、火车票预订、综合电商、出行预订和微商。
• 证券股票：用户以商务人士为主，偏爱出行、办公和旅游，尤其是计划旅游能力强的用户。
• 手机银行：用户关注健康、购物和汽车等高消费领域，尤其在医疗健康和网购领域表现突出。
• 理财：用户关注旅游和健康，多为私营业主或自由职业者，时间较宽裕，偏好出行预订和健康管理。

手机品牌分布

• 移动支付：三星、华为、联想占据市场前三，分别占比30.6%、11.8%和8.1%。
• 理财服务：华为、三星、小米占据前三，分别占比28.1%、23.7%和13.6%。
• 证券股票：三星、华为、联想占据前三，分别占比32.0%、23.7%和9.2%。
• 手机银行：三星、华为、联想占据前三，分别占比34.5%、18.0%和7.2%。

手机配置偏好

• 屏幕尺寸：金融用户偏爱大屏手机，证券股票用户更倾向于6寸以上屏幕。
• 电池容量：用户对电池容量要求越来越高，尤其在证券股票领域。
• 价格区间：金融用户不偏爱低价手机，倾向于中高端设备。
• 像素：高像素手机在金融领域受到欢迎，可能与用户对图像质量的需求有关。

总结

本报告揭示了中国金融领域移动用户的属性和行为偏好，强调了精准定位和精细化运营的重要性。同时，手机品牌、配置和使用习惯对金融应用的普及和用户粘性有显著影响，为金融行业的移动战略提供了重要参考。