20160630-易观国际-旅游领域用户画像专题研究报告2016_中国旅游领域移动用户属性及行为偏好解析_36页_3mb

报告摘要

中国旅游领域移动用户属性及行为偏好解析总结

核心内容

本报告分析了2016年中国旅游领域移动用户属性及行为偏好，涵盖了用户性别、年龄、地域、学历、职业、收入等方面的分布特征，以及不同细分领域（如火车票预订、出行预订、旅游攻略、航空服务等）用户的偏好与行为模式。研究通过定量与定性分析方法，结合易观千帆的数据监测系统，揭示了旅游行业在移动互联网环境下的发展趋势与用户需求。

主要观点

用户性别差异：旅游领域用户男女比例趋于平均，但男性更偏好航空服务，女性则更偏好旅游攻略类应用。
年龄分布：年轻人在旅游领域各细分市场中占比高，而30岁以上用户对旅游领域需求相对较大，尤其是出行和航空服务。
地域偏好：较发达地区用户是旅游行业的主力，一线城市用户更倾向于使用航空和出行预订类应用。
学历影响：初中至本科人群占比超过九成，大专及以上学历用户更偏好旅游相关应用，硕士及以上学历用户对出行和航空服务偏好显著。
职业特征：白领和自由职业者在旅游行业中占比最多，他们对旅游出行预订、医疗健康、知识资讯获取等应用有较高偏好。
收入水平：旅游行业用户收入分布较均衡，但高收入人群更偏好出行预订和航空服务类应用。

关键信息

旅游细分领域用户属性分析

火车票预订用户
- 关注便捷、可靠的生活服务，如公共交通查询、招聘求职等。
- 公共交通查询领域中，车来了、8684公交、爱帮公交、地铁通、北京地铁等应用用户粘性高。
- 招聘求职领域中，前程无忧51job、智联招聘、猎聘同道、拉勾、大街、海投网等应用使用率高，但用户粘度仍需提升。
出行预订用户
- 以一线城市及省会城市的中高收入人群为主，关注医疗健康及知识资讯获取。
- 医疗健康类应用如平安好医生、好大夫在线、就医宝、就医160预约挂号等用户粘度较高。
- 知识资讯类应用如凤凰新闻、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、汽车之家等受到用户青睐。
旅游攻略/UGC类用户
- 以年轻群体为主，女性和自由职业者占主体。
- 关注体育健身、美食购物等领域，偏好运动减肥、品牌电商、食品电商等应用。
- 体育健身类应用如咕咚、小米运动、悦动圈跑步、懂球帝等用户渗透率高，但用户粘度需提升。
- 美食购物类应用如闲鱼、1号店、下厨房、当当等受到广泛使用，但电商购买偏好仍有待提高。
航空服务用户
- 以高消费白领人群为主，关注商务办公、汽车出行等。
- 商务办公类应用如网易邮箱、钉钉、360云盘、名片全能王等使用率高。
- 汽车类应用如汽车之家、汽车报价大全、瓜子二手车直卖网、途虎养车等受欢迎程度高。