极光大数据-2019年1月网约车行业研究报告_25页_3mb

网约车行业研究报告总结

核心内容概述

本报告为2019年1月发布的《网约车行业研究报告》，由极光大数据发布。报告聚焦于2018年下半年中国网约车市场的发展动态、主要平台运营情况以及用户画像分析，旨在为行业参与者提供数据支持与市场洞察。

主要观点

1. 网约车市场动态与政策监管

• 政策监管加强：自2018年6月起，相关部门加强对网约车行业的监管，网约车被纳入出租汽车行业统一管理，监管政策逐步完善。
• 安全检查推进：2018年9月，交通运输部联合公安部对滴滴出行、首汽约车、神州专车等平台开展安全专项检查，推动平台合规化运营。
• 车企加速布局：2018年，多家车企加快进入网约车市场，包括中国一汽、东风汽车、吉利集团、BMW集团等，形成多元化竞争格局。

2. 主要网约车平台运营情况

• 滴滴出行：作为行业龙头，滴滴出行在用户规模、DAU、MAU等方面均保持领先。2018年12月，其用户规模达1.9亿，渗透率为14.71%，DAU为1105.7万，日人均启动频次为2.6次。
• 首汽约车：在合规化运营方面表现突出，12月MAU达430万，月均DAU为66.5万，位列行业第二。其日人均使用时长为7.2分钟，用户偏好航空出行类app，地域分布以北京为主。
• 曹操专车：作为吉利集团布局新能源出行的重要平台，曹操专车在用户偏好和活跃度方面表现良好，12月MAU为403万，日人均启动频次为3.08次，用户主要集中在江浙地区。

3. 用户画像分析

• 用户偏好：滴滴出行用户偏好铁路12306、共享单车、外卖平台等；首汽约车用户偏好大众点评、航空出行类app；曹操专车用户偏好瑞幸咖啡、盒马等生活类app。
• 地域分布：滴滴出行用户主要集中在一线城市，北京、上海、成都用户占比最高；首汽约车用户以北京为主，占比达22.25%；曹操专车用户则主要分布于新一线城市，如天津、西安、苏州，且用户集中在江浙地区。

关键信息

1. 用户规模与活跃度

• 用户规模：2018年12月，网约车app用户规模达1.9亿，渗透率为17.25%。
• DAU与MAU：滴滴出行DAU为1105.7万，MAU为6600万；首汽约车DAU为66.5万，MAU为430万；曹操专车DAU为65.5万，MAU为403万。
• 日人均使用时长：首汽约车为7.2分钟，曹操专车为6.3分钟，滴滴出行为5.8分钟。
• 日人均启动频次：首汽约车为3.08次，曹操专车为2.6次，滴滴出行为2.6次。

2. 用户留存率

• 7天留存率：滴滴出行为12.2%，首汽约车为7.9%，易到为7%。
• 30天留存率：滴滴出行为8.9%，首汽约车为2.6%，曹操专车为2.4%。

3. 用户地域分布

• 滴滴出行：用户主要集中在一线城市，北京、上海、成都用户占比分别为8%、4.68%、4.19%。
• 首汽约车：一线城市用户占比达30.8%，其中北京用户占比22.25%。
• 曹操专车：用户主要集中在新一线城市，天津、西安、苏州用户占比最高，分别为9.25%、7.84%、6.29%。

4. 用户偏好指数

• 滴滴出行：偏好铁路12306（63.3）、摩拜单车（62.6）、饿了么（62.1）等。
• 首汽约车：偏好大众点评（73.5）、招商银行（72.6）、航旅纵横（72.5）等。
• 曹操专车：偏好瑞幸咖啡（72.5）、盒马（71.1）、大众点评（71.4）等。

数据来源与方法说明

• 数据来源：极光大数据，基于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台对各类移动应用的长期监测。
• 数据周期：2018年6月至2018年12月。
• 数据指标：包括用户规模、DAU、MAU、日人均使用时长、日人均启动频次、留存率等。
• 偏好指数：极光基于大数据分析建立的评价指标，用于衡量用户对某款app的偏好程度。

法律声明与报告说明

• 法律声明：极光大数据所提供的数据信息为估算和分析结果，仅供参考，不保证精确性、完整性、适用性和非侵权性。
• 报告说明：极光数据研究院将持续利用大数据能力，对各领域进行更深入的分析与商业洞察。

极光大数据简介

• 成立时间：2011年
• 业务范围：提供移动大数据服务，包括消息推送、统计分析、精准营销、金融风控、市场洞察及商业地理服务等。
• 服务覆盖：已为36.9万移动开发者和107.6万款移动应用提供服务，SDK安装量累计近198亿，月度独立活跃设备近10.4亿部。
• 未来方向：借助人工智能与机器学习技术，为移动大数据赋能，助力社会和各行业提升运营效率和决策水平。

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