2016年-数据局_易观：中国在线自由行市场用户研究报告_27页_2mb

中国在线自由行市场用户研究报告2016总结

核心内容

本报告分析了2016年中国在线自由行市场的发展状况、用户行为特征以及主要平台的表现，揭示了自由行市场在中国旅游产业中的重要地位和增长潜力。

主要观点

• 自由行已成为中国旅游市场的重要组成部分，用户数量和市场份额持续增长。
• 互联网信息技术的发展降低了行程规划难度，提升了用户体验，是自由行市场发展的重要推动因素。
• 旅游消费的升级促使用户更倾向于个性化、自助化的出行方式。
• 在线旅游产品品类日益丰富，为自由行用户提供了更多选择。

关键信息

市场概况

• 2016年，中国在线旅游市场交易规模达到6663亿元，渗透率为14.1%。
• 自由行用户占比接近一半，成为主流出游方式之一。
• 旅游产品逐渐多样化，包括当地玩乐、主题度假、交通服务等，成为自由行用户的标配。

用户属性分析

• 性别分布：男性用户占比略高于女性，约为53.41% vs 46.59%。
• 年龄分布：35岁及以下用户占75%以上，年轻人是自由行的主要群体。
• 地域分布：60%以上的自由行用户来自北上广深和省会城市，显示经济发达地区用户出游意愿较强。
• 教育程度：超过40%的自由行用户拥有本科及以上学历，高学历用户更倾向于自由行。
• 职业分布：自由行用户主要为自由职业者、白领和学生，他们拥有较高的可支配时间和收入。

用户行为特征

• 自由行用户在移动端频繁使用旅游APP，人均单日启动次数高达16.98次，远高于其他平台。
• 自由行用户人均单日使用时长超过3小时，显示出高度粘性。
• 蚂蜂窝因其UGC社区和内容驱动模式，成为用户最活跃的平台之一。

厂商分析

• 蚂蜂窝：以UGC内容为核心，通过大数据挖掘用户需求，提供个性化自由行服务。其用户活跃度和使用时长均领先。
• 穷游网：通过Q-Home平台提供本地化非标准旅游产品，提升用户当地体验，注重供应链优化。
• 住百家：主打海外短租市场，为出境自由行用户提供一站式服务，包括住宿、出行、本地玩乐等。
• 携程旅行和去哪儿：在用户活跃度方面占据领先地位，携程系整体优势明显。

用户变化趋势

• 出境游因签证便利、航班密集等因素，性价比提升，刺激自由行用户群体扩大。
• 80/90后成为自由行用户主力军，占比从2015年的60%上升至2016年的75%。
• 三、四线城市旅游需求快速增长，既是出发地也是目的地，释放了大量潜在游客。

用户使用APP粘性分析

• 单日活跃度：携程旅行（235.57万）和去哪儿（216.01万）排名前二，携程系占据明显优势。
• 人均单日启动次数：蚂蜂窝自由行用户接近17次，远高于携程旅行（11.78次）。
• 人均单日使用时长：蚂蜂窝自由行用户超过3小时，位居第一；途牛旅游意外获得第二，显示自由行产品对用户吸引力大。

未来展望

• 自由行市场将持续增长，产品预订方式将更加多元化。
• 三、四线城市旅游市场潜力巨大，将成为未来自由行市场的重要增长点。
• 实时数据分析和个性化推荐将成为提升用户粘性和市场竞争力的关键。

数据来源与技术支撑

• 数据来源于易观千帆对独立APP中用户行为的监测，覆盖12亿累计装机用户和2.78亿月活跃用户。
• 使用自主研发的enfoTech技术，精准捕捉用户行为轨迹，为市场分析提供有力支持。

结论

中国在线自由行市场在多重因素的推动下迅速发展，用户群体以年轻人和高学历人群为主，经济发达城市用户占比高。随着技术进步和产品多样化，自由行将成为未来旅游市场的主要趋势，三、四线城市将成为重要增长区域。平台通过优化供应链、提升用户体验和加强内容运营，将有效推动自由行市场的发展。