腾讯新职业与就业发展报告（2022）-腾讯社会研究中心_17页_1mb

腾讯助力新职业与就业发展报告核心内容总结

腾讯作为一家以"用户为本、科技向善"为使命的数字经济企业，通过数字平台、数字生态和数字工具三大路径推动高质量普惠性就业，助力实现共同富裕。其核心做法包括：

1. 数字平台作为就业"缓冲垫"
腾讯依托产业互联网与数字文化平台，为青年、大龄劳动者及重点群体创造灵活就业机会。2022年其数字生态已带动147个新职业，其中包含云计算工程技术人员、AI训练师、公众号小程序基建师等。未来5年，该生态有望创造3180万就业机会，尤其在云与智慧产业、广告营销、微信、游戏四大领域表现突出，如私域增长师、视频号运营、电竞员等。

2. 数字生态作为就业"连接器"
通过线上线下融合模式，腾讯打破时空限制，提升就业匹配效率。以微信生态为例，2021年衍生4618万个就业机会，覆盖公众号、小程序、视频号等场景。其帮助中小企业数字化转型的举措包括：提供技术工具与运营支持，推动零售、服装等行业实现产业链协同。例如衫数科技通过企业微信平台整合上下游资源，带动服装产业数字化升级，创造更多就业机会。

3. 数字工具作为就业"攀墙梯"
腾讯构建全链条数字化培训体系，通过职业技能培训、创业支持等方式提升劳动者的数字技能与就业能力。具体表现为：

• 为残障人士提供学习平台，如"脑瘫小伙"万岭通过腾讯课堂考取CCIE认证，实现从普通员工到网络工程师的职业转型
• 推动"宝妈"群体创业，如母婴品牌优比熊通过企业微信运营，员工80%为宝妈，疫情期间实现逆势增长
• 培养"斜杠青年"，如"90后"赵美丽通过短视频创作和直播带货实现收入突破，带动家乡农产品销售

数字生态特征及就业影响
腾讯数字生态呈现普惠包容、数实融合、技能密集、持续成长、自由体面五大特点：

• 普惠包容：创造低门槛就业机会，突破传统就业限制
• 数实融合：推动实体产业数字化，带动云运维工程师、数字导购等岗位
• 技能密集：通过创新培训体系，提升从业者技术与运营能力
• 持续成长：构建复合型能力模型，支持职业长期发展
• 自由体面：提供灵活就业形态，从业者薪资水平高于行业平均

政策环境与未来展望
国家政策持续支持新就业形态发展，如国务院《关于支持多渠道灵活就业的意见》和人社部新职业目录。腾讯通过"可持续社会价值创新"战略，已投入1000亿元支持共同富裕，未来将深化政产学研合作，推动新职业标准化，完善就业培训体系。随着数字经济深化发展，预计到"十四五"末期，平台经济将创造更多就业机会，成为实现高质量就业的重要引擎。

报告强调，数字时代就业形态深刻变革，新职业发展需多方协同推进。腾讯通过技术赋能与生态共建，已形成促进就业的特色模式，未来将持续创新，为社会经济稳定发展贡献力量。