2018年-ibm商业价值研究院_it_infrastucture_20页_1mb

报告摘要

IBM 商业价值研究院：IT基础架构对话分析总结

核心内容

IBM商业价值研究院与牛津经济研究院合作，对750位IT高级管理人员进行了调研，分析了当前企业对IT基础架构的重视程度、准备情况、投资方向以及与业务部门的协作模式。研究揭示了IT基础架构在现代企业中的战略重要性，并指出企业在应对技术趋势时仍面临诸多挑战。

主要观点

IT基础架构的重要性

战略价值显著：超过70%的企业认为IT基础架构对竞争优势和收入增长具有关键作用。
与业务紧密相关：IT基础架构不再仅仅是技术问题，而是企业战略的重要组成部分。
IT与业务协作增强：越来越多的业务部门参与IT基础架构的决策，推动跨职能合作。

技术趋势与准备程度

技术演进影响IT对话：云、大数据、移动和社交技术的融合正在改变IT基础架构的讨论焦点。
准备不足：仅约10%的企业表示其IT基础架构完全准备好应对新兴技术需求。
核心挑战：
- 数据迁移和存储效率不足（46%）
- 降低存储成本与提高效率的困难（43%）
- 安全性问题（43%），包括内部滥用和外部攻击

投资动向

IT投资持续增长：超过60%的企业计划在未来12-18个月内增加IT基础架构的投入。
战略IT联系者 vs 孤立IT运营者：
- 战略IT联系者更倾向于投资差异化竞争优势、灾难恢复和软件定义基础设施。
- 孤立IT运营者则更关注成本降低、运行效率和灵活定价。

云技术的采用与挑战

云技术逐渐主流：当前约80%的工作负载运行于传统IT平台，20%运行于云平台；对于年收入超100亿美元的企业，基于云的应用程序占比达30%。
云采用仍存疑虑：56%的企业对云技术的未来作用“不了解”；几乎一半的企业不确定是否会在私有云和混合云上投资。
云与现有架构整合：企业需要考虑云技术如何与现有系统集成，以及如何确保与内部托管相同的安全性和可靠性。

关键信息

案例研究

Finanz Informatik：通过多平台优化和数据中心整合，实现了高可用性和安全性，支持银行服务的扩展。
Infiniti Red Bull Racing：利用高性能计算（HPC）和云技术，提高了赛车设计效率，显著提升了车队表现。
Visa Inc.：将基于云的移动支付服务部署于安全的VisaNet核心网络中，实现了高可靠性和扩展性。

IT基础架构的未来方向

安全与可用性：企业需要应对系统中断和安全威胁，尤其是内部滥用和外部攻击。
敏捷性与灵活性：IT架构必须支持快速部署、灵活调整和跨云环境的迁移能力。
跨职能协作：IT部门需与业务部门紧密合作，以确保基础架构满足业务需求并推动创新。

调研方法论

样本数据：750位IT高级管理人员，来自18个国家，66%来自成熟市场，34%来自发展中市场。
分类标准：根据对领先实践的评估，将企业分为“战略IT联系者”（17%）和“孤立IT运营者”（20%）。

业务推动因素

推动因素	战略IT联系者	孤立IT运营者
降低基础架构成本	高	高
实现更强的差异化竞争优势	高	低
更有效的灾难恢复	高	高
增加或提升收入机会	高	高
更快速的应用程序开发/部署	高	高
灵活的定价模型	高	高
实现流程、服务和界面的更高标准化	高	高
提高服务水平	高	高

结论

IT基础架构正成为企业竞争优势的重要基石。随着技术的不断演进，企业必须在云、大数据、移动和社交等新兴技术方面做好准备，并通过战略性的IT投资和跨部门协作，提高业务的敏捷性和响应能力。IBM的研究表明，那些能够有效整合IT与业务、推动创新和提升安全性的企业，将在未来竞争中占据优势。

参考文献

作者信息

Nate Dyer：IBM系统与技术集团发展解决方案营销部经理
Pamela Hurwitch：IBM商业价值研究院咨询经理
Eric Lesser：IBM商业价值研究院研究总监
Jacqueline Woods：IBM公司发展解决方案全球副总裁

项目团队

Matt Berry, Michael Bliss, Scott Firth, Jean Staten-Healy, Gabi Zijderveld

致谢

感谢所有参与调研的IT管理人员及IBM内部团队成员。

版权信息
© Copyright IBM Corporation 2014
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