2016年-数据局_易观智库：春节专车出行数据报告2016_18页_1mb

2016年春节专车出行数据报告总结

核心内容概述

本报告由易观智库与易到用车联合发布，分析了2016年春节期间（2月1日至2月14日）中国专车出行市场的运行情况，涵盖订单量、用户行为、车型偏好、平台分布、城市发展潜力等多个维度，为行业提供了详实的数据支持和市场洞察。

主要观点

1. 一线城市主导专车市场，二线城市潜力巨大

• 上海、北京、广州、深圳四地专车订单量位居全国前列。
• 上海以11.8%的占比成为订单量最高的城市。
• 二线城市虽然订单量占比低于一线城市，但用户基数大，具备较强的发展潜力。

2. 接送机服务需求增长，返乡与旅游并存

• 北京、上海的接送机订单量占全国总量的近三分之一。
• 多数用户选择飞机返乡，部分用户则选择到南方旅游过年。
• CIP服务订单量反映返乡趋势，除夕前达到高峰，表明用户倾向于提前返乡以避开高峰期。

3. 专车用户出行目的地差异明显

• 一线城市用户以走亲访友为主，广州、深圳以居住区为目的地的订单占比超过80%。
• 北京、上海用户更倾向于前往景区或娱乐场所。
• 广州用户在情人节更偏好酒店，反映其出行方式与节日氛围密切相关。

4. 车型与品牌偏好

• 舒适车型是专车用户首选，豪华和商务车型订单占比超20%。
• 上海豪华和商务车型订单占比近三分之一，显示出更高的消费意愿。
• 大众、丰田、别克为一线城市的最受欢迎车型。

5. 用户与司机行为特征

• 易到用车男性用户略多于女性用户，女性市场仍有较大挖掘空间。
• iOS端订单量为Android端的2.1倍，iOS用户更偏好专车出行。
• 深圳司机接单量最高，共完成227单，日均约16.2单。

6. 最长与最消费订单

• 行驶距离最长的专车订单为902公里，耗时13.1小时，花费3543元。
• 消费最高用户为北京用户，累计消费17417元，日均约1244元。

关键信息

1. 城市发展差异

• 一线城市用户出行习惯更偏向于娱乐与旅游。
• 二线城市用户更倾向于走亲访友，且用户体量大，未来增长空间广阔。

2. 平台与用户偏好

• iOS用户在专车出行中表现更为活跃，订单量远高于Android用户。
• 第三方平台订单占比7.5%，为专车服务提供了重要导流渠道。

3. 专车服务趋势

• 专车服务正在向二线以下城市拓展，移动互联网的普及为这一趋势提供了基础。
• 接送机服务订单量大幅增长，专车企业正通过与机场合作，提升用户体验。
• 专车服务作为公共交通的补充，提供了更灵活、舒适的出行选择。

4. 大数据应用

• 易观智库通过大数据分析，揭示了用户出行行为与偏好。
• 多个数据分析工具（如易观千帆、易观万像等）被用于市场洞察与用户研究。

总结

2016年春节期间，中国专车出行市场呈现出一线城市主导、二线城市潜力突出的特点。用户出行以返乡和走亲访友为主，部分用户则选择外出旅游，尤其偏好南方城市。车型与品牌偏好上，舒适车型最受青睐，豪华与商务车型订单占比显著。iOS用户活跃度远高于Android用户，且女性用户市场仍有较大开发空间。专车服务正逐步向二三线城市延伸，并通过接送机等细分服务提升用户体验。随着大数据技术的应用，专车出行市场将进一步优化服务模式，拓展用户群体。