2018-全球私有企业观察：计划、优先事项及展望_58页-2mb

全球私有企业观察总结

核心内容

本报告基于德勤2017年开展的一项全球调查，收集了1,882名中型全球性企业高管的意见，旨在分析私有企业在当前经济环境下的计划、优先事项及未来展望。受访企业涵盖年营收1,000万至10亿美元，其中85%为私有企业，15%为上市公司。企业领导者包括所有者、董事会成员、首席高管、副总裁及经理，行业分布广泛。

主要观点

1. 全球协同增长

   • 全球主要经济体十年来首次出现同步增长趋势，45个国家的经济将增长，其中28个国家增速超过去年。
   • 企业普遍对未来24个月的业绩持乐观态度，约89%的高管对企业取得成功表示有信心。

2. 技术与数字化转型

   • 数字化正在深刻改变企业运营方式，云计算、数据分析、移动设备和人工智能成为主要技术趋势。
   • 技术进步被视为增长的重要推动力，66%的高管认为技术进步将带来新机遇和良好业绩。
   • 技术治理成为关键，企业需确保技术投资能转化为实际效益，并重视客户体验。

3. 人才管理与培养

   • 尽管技术不断颠覆，人才仍是企业增长的核心，45%的高管计划扩大全职员工规模。
   • 企业更注重内部培养和培训，以提升员工技能和保留人才。
   • 灵活的工作方式和良好的员工发展机会成为私有企业吸引人才的优势。

4. 并购动机变化

   • 并购活动减少，仅29%的高管在过去12个月内完成并购，但42%预计未来12个月内将进行收购。
   • 并购被视为推动增长的重要手段，尤其是进入新市场和增强竞争力。

5. 全球市场与供应链

   • 79%的私有企业依赖国际市场创造部分收入，43%的国际市场收入占比超过25%。
   • 全球贸易对供应链的重要性显著，57%的高管认为其对企业采购和生产至关重要。

关键信息

企业增长信心

• 89% 的高管对企业未来24个月内取得成功表示有信心。
• 53% 的高管认为未来业务前景的不确定性有所升高。

国际市场与供应链

• 79% 的私有企业依赖国际市场，其中 43% 的国际市场收入占比超过25%。
• 27% 的企业预计未来12个月内全球业务收入份额将提升。
• 57% 的高管认为全球贸易对其供应链至关重要。

技术投资

• 技术投资的重点包括 云计算/软件即服务和客户关系管理（40%）及 数据分析/商业智能和业务流程自动化（紧随其后）。
• 技术被广泛应用于客户服务、市场营销、研发、销售及产品/服务交付。

人才投资

• 46% 的高管表示未来12个月最可能采取 培训 作为人才投资方式。
• 33% 的高管关注 领导力发展。
• 企业注重内部培养，以提升员工技能并增强领导力。

并购趋势

• 29% 的高管在过去12个月内完成并购。
• 42% 的高管预计未来12个月内将进行收购，26%预计被收购。
• 并购的主要动机包括进入新市场、扩大客户基础及提升规模效益。

风险与挑战

• 17% 的高管认为贸易壁垒是主要风险。
• 区域性风险差异显著：
  • 美洲地区：30%关注本国经济前景的不确定性。
  • 亚太地区：28%担忧原材料成本和其他投入成本。
  • 欧洲、中东和非洲地区：22%担忧招聘和留住员工的能力。
• 其他风险包括市场颠覆、监管变化、技术跟进步伐、汇率波动、融资能力等。

企业案例

1. Zenith

   • 尽管英国脱欧带来不确定性，Zenith仍积极进行并购和招聘，拓展市场份额。
   • 公司正开发消费者租赁平台，以应对市场变化。

2. 触宝（TouchPal）

   • 通过技术投资和人工智能提升输入法体验，拥有超过7亿用户。
   • 重视全球团队合作，与硅谷和以色列合作以加快创新。

3. 瑞凯威航空座椅公司（RECARO）

   • 通过产品创新和内部人才培养提升竞争力。
   • 员工可获得灵活工作时间及定制化培训计划。

4. Bingo Industries

   • 通过并购和自动化提升垃圾处理效率，80%的设施已实现自动化。
   • 重视技术投资，推动业务增长和可持续发展。

5. Cooke Aquaculture

   • 通过并购扩展业务，应对垃圾填埋能力下降及市场需求增长。
   • 投资新兴技术，如循环水养殖系统，提升环保效益。

结论

全球私有企业在当前经济环境下表现出高度的乐观和适应能力，通过技术投资、人才管理及审慎的并购策略推动增长。虽然面临不确定性，但企业普遍采取灵活策略以应对挑战。技术与全球化成为核心驱动力，而人才投资和内部培养则确保企业具备可持续发展能力。未来，企业需持续关注市场变化、技术演进及全球合作，以保持竞争优势。