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2017中国互联网母婴市场现状分析及用户图鉴总结

核心内容

2017年，中国互联网母婴市场正处于高速发展期，受益于“全面二胎”政策的实施，出生人口数量显著增长，推动了母婴行业的整体扩张。母婴商品网络零售总额在2016年达到2931.6亿元，占网络零售总额的5.9%，预计到2019年将增长至6.9%。市场不仅规模扩大，商业模式也日趋成熟，市场主体格局逐渐稳定。

主要观点

• 政策驱动增长：全面二胎政策实施后，出生人口数量增长，为母婴市场带来人口红利，推动行业持续扩大。
• 商业模式成熟：母婴厂商通过社区、社群、内容等手段围拢用户，结合电商、自有品牌等渠道实现多元化变现。
• 产业链融合：母婴行业正加速整合，品牌、渠道、线下服务、社区/工具等环节融合发展，形成全渠道消费场景。
• 内容服务为核心：内容建设是母婴厂商发展的关键，需持续生产优质原创内容，建立信任感，并实现内容多元化变现。
• 技术赋能创新：大数据、人工智能等技术的应用有助于提升产品与服务，解决医疗、教育等资源稀缺问题。
• 用户画像清晰：母婴用户以女性为主，消费能力较强，且男性用户比例上升，消费场景向家庭消费延伸。

关键信息

市场规模

• 2016年母婴商品网络零售总额：约2931.6亿元
• 占比：占网络零售总额的5.9%
• 2019年预测占比：将占网络零售总额的6.9%

商业模式

• AMC模型：即内容（Content）、社群（Community）、电商（E-commerce），成为母婴市场发展的主要模式。
• 内容变现：通过优质内容建立用户信任，实现情感消费与信任消费，同时平衡内容与变现的关系。
• 供应链整合：全渠道零售商、母婴电商、跨境电商等均重视供应链的安全、健康与高效，以支持商品流通与品牌发展。

用户画像

• 用户属性：以女性用户、中高端消费人群为主，男性用户比例上升。
• 行为偏好：用户在社区、社交平台、母婴综合社区等场景中活跃，注重育儿经验交流与消费口碑传播。
• 消费能力：母婴用户在日常消费与医疗健康消费中表现突出，比全部移动用户具有更高的消费能力。
• 设备使用：移动端为主要消费设备，用户在社交网络、即时通讯、母婴综合社区等应用中高度活跃。

社群与社区发展

• 社区建设：母婴社区是最大的女性社区，用户规模大、活跃度高，孕育红人，推动内容传播。
• 社群运营：通过微信公众号、红人达人群、兴趣类圈子等多元社群形式围拢用户，实现精细化运营与变现。
• 挑战：包括合理利益分发机制、优质内容持续生产、社群成员激活、变现方式多样化等。

技术创新

• 大数据与AI：推动产品与服务升级，优化用户体验，解决资源稀缺问题，如儿童教育、医疗等。

用户图鉴要点

• 用户规模：母婴用户群体庞大，女性用户为主，男性用户比例逐渐上升。
• 消费能力：母婴用户具有较强的消费能力，尤其在医疗健康领域表现突出。
• 场景偏好：用户偏好母婴综合社区、社交网络、即时通讯等平台，重视内容互动与情感交流。
• 设备使用：移动端为主要消费设备，用户在各类应用中表现出较高的活跃度。
• 用户资产：通过实时数据分析工具（如易观千帆、易观万像、易观方舟、易观博阅）实现用户资产的持续增长与管理。

总结

2017年中国互联网母婴市场在政策支持下快速发展，市场规模持续扩大，商业模式日趋成熟。内容服务、社群运营、供应链整合及技术创新成为行业发展的关键驱动力。母婴用户以女性为主，消费能力强，且男性用户比例上升，消费场景向家庭延伸。未来，母婴市场需进一步优化内容建设、社群运营与供应链管理，以实现可持续增长与用户价值最大化。