2023年第三方评估行业年度研究报告-中国市场信息调查业协会_30页_3mb

报告摘要

2023年第三方评估行业年度研究报告总结

核心内容

《2023年第三方评估行业年度研究报告》由中国市场信息调查业协会第三方评估专业委员会（TPAC-CAMIR）编制，北京零点有数数据科技股份有限公司承制，安徽经典市场调查咨询有限公司发布。报告基于2023年10月至12月的线上问卷调查，共回收有效问卷106份，全面分析了第三方评估行业的现状、挑战与发展前景。

主要观点

1. 第三方评估项目业务规模持续扩大

近三分之一（27.4%）受访企业2022年项目总额度在千万以上。
一线城市中，千万以上项目的企业占比达45.5%，新一线城市为28.6%，二线城市为17.1%，三线及以下城市相对较低。
近一半（49.1%）受访企业第三方评估项目营业额占总额度50%以上，较2021年有显著提升。

2. 第三方评估项目类型分布

满意度测评、项目成效评估、资源普查与摸底项目是当前最受欢迎的三大类型。
行政绩效考评（36.8%）和管理优化咨询（34.5%）的业务占比也均超过30%。

3. 项目增长类型差异显著

政策制定前研究增长最高，占比73.1%。
资源普查与摸底项目增长60%，满意度测评增长59.5%。
一线城市“政策制定前研究”增长最高（71.4%），新一线城市“满意度测评”增长最高（70%），二线和三线城市“政策制定前研究”和“管理优化咨询”增长突出。

4. 业务拓展渠道

客户滚动推荐（71.7%）是主要拓展方式，其次是公开招投标（67.9%）和合作方联合推广（45.3%）。
三线及以下城市更倾向于合作方联合推广（18.8%），而一线城市的受访企业更多采用公开招投标方式。

5. 行业挑战

客户预算不足（56.6%）和对技术的不了解（41.5%）是受访企业面临的主要挑战。
部分企业尝试引入GPT大模型等技术，但仍有53.8%的受访企业未进行任何尝试。

6. 企业研发投入

2022年，34.9%的企业研发投入超过营业额的10%。
2023年，研发投入增长的企业占比达32.1%，减少的占10.4%，其余57.5%研发投入未变化。

7. 企业信心与增长预期

近7成（69.8%）受访企业对未来第三方评估业务增长有信心，其中34%表示“非常有信心”。
三线及以下城市企业信心最强（8.07分），其增长预期达51.1%。

8. 企业党建情况

超7成（71.7%）受访企业有党员，30.3%的单位成立了党支部。
一线城市的党员占比最高（86.4%），三线及以下城市次之（71.4%）。
有党员的企业参与专委会组织的党建活动积极性更高（64.5%）。

9. 专委会工作反馈

受访会员企业对专委会工作的满意度平均为8.5分，80.7%的企业打8分及以上。
有19.3%的企业对专委会工作有更高期待，建议加强产品推荐、市场开发、技术指导和资源共享。

10. 会员情况

专委会自2020年成立以来，会员累计达193家，其中稳定会员为62家。
近三年会员数量总体退出率为52.3%，但2023年会员数量下降幅度仅为3.6%，显示行业逐步回暖。

关键信息

项目营业额增长情况

政策制定前研究增长最高（73.1%）。
资源普查与摸底（60%）、满意度测评（59.5%）也呈现显著增长。

企业从业人员变化

90%以上受访企业从业人员趋于稳定或略有增长，三线及以下城市从业人员增长最高（42.9%）。

未来发展建议

提升影响力：增强品牌认知，与政府合作，控制风险。
优化数智技术：利用数据和智能化技术提升竞争力。
党建引领发展：加强党员管理，发挥党建在企业运营中的作用。
提升标准化：建立统一的指标体系和规范制度。
专家化发展：培养专业队伍，聚焦垂直领域。
探索新路径：在经济转型期寻找新的业务增长点。

总结

本年度报告全面展现了第三方评估行业的整体发展态势，强调了技术、党建和标准化在行业提升中的关键作用。同时，报告指出，尽管面临客户预算不足和技术认知不足等挑战，行业仍呈现积极增长趋势，尤其在政策制定前研究、满意度测评和资源普查等领域。未来，第三方评估行业需在党建、数智化和标准化等方面持续发力，以推动高质量发展。

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