BestEV年度报告—消费者眼中的电动汽车_63页_2mb
报告摘要
消费者眼中的电动汽车——BestEV 最优电动车 2018 年度报告总结
核心内容
BestEV 是中国首个基于车主驾驶体验的电动汽车评估体系,旨在帮助消费者选择性能优良的电动车,推动行业持续健康发展。报告涵盖了 BestEV 方法学的建立与更新、市场调研背景、调研群体画像、评价结果分析、消费者调查及影响力评估等内容。
主要观点
- BestEV 方法学:BestEV 方法学通过 Delphi 法进行专家咨询,确保评估体系的科学性和专业性。V1.0 和 V2.0 在指标和权重上均有调整,以更贴近消费者实际体验。
- 定量与定性指标:定量指标基于官方数据或消费者调查数据,定性指标则基于车主主观评价。不同车型类别(A0、A、B、C 级)在定量与定性指标上的权重有所不同,以反映消费者关注点的差异。
- 市场背景:新能源汽车市场受政策驱动,主要集中在限牌城市及地方产业聚集区域。2018 年中国新能源汽车保有量达 344 万辆,其中纯电动车占比 83%。
- 调研群体:调研对象涵盖电动车主、试驾者等消费者群体,样本覆盖全国多个城市,主要集中在经济型和标准型车型,部分豪华车型也纳入评估。
- 评价结果:BestEV V1.0 与 V2.0 的评价结果反映了消费者对电动汽车性能、续航、充电便利性等方面的关注。V2.0 评估车型更丰富,消费者对车型的要求也更高。
- 消费者行为:消费者对电动汽车的购买意愿和关注点逐步提升,但续航虚标、充电便利性不足等问题仍是主要痛点。
关键信息
1. BestEV 方法学
- V1.0 方法学:定量指标与定性指标各占 50%,按车型价格分为经济型(60% 定量)、标准型(50% 定量)、豪华型(40% 定量)。
- V2.0 方法学:定量指标与定性指标各占 50%,按轴距划分车型级别(A0、A、B、C),并增加了新的指标如表盘提示质量。
- 评估依据:定量指标通过实际值与公告值的差异计算得分,定性指标通过车主主观评价进行评分。
2. 调研市场背景
- 新能源汽车市场:2015-2017 年 NEV 乘用车累计推广量超过 10 万辆,主要集中在限牌城市和产业聚集区。
- 市场开放度:随着政策推动,新能源汽车市场开放指数逐年上升,如天津、杭州、广州、上海等城市。
- 品牌分布:比亚迪、北汽、吉利、奇瑞、江淮等传统品牌占据主导地位,部分新势力品牌如蔚来、威马也逐步进入市场。
3. 调研群体画像
- V1.0 调研群体:以线上问卷为主,样本覆盖 23 个城市,其中北京占比最高(62%)。
- V2.0 调研群体:样本数量增加至 5200 份,涵盖更多城市和车型,包括网约车司机等新群体。
4. 评价结果分析
- V1.0 评价结果:
- 经济型车型:2017 款吉利帝豪 EV 得分最高(3.91)。
- 标准型车型:2016 款比亚迪秦 EV300 得分最高(4.10)。
- 豪华型车型:特斯拉 Model X P100D 得分最高(4.38)。
- V2.0 评价结果:
- A0 级:奔奔 EV180 得分最高(4.2)。
- A 级:北汽 EU5R500 得分最高(4.2)。
- B 级:比亚迪秦 Pro EV500 得分最高(4.2)。
- C 级:蔚来 ES8 得分最高(3.9)。
- 续航与充电:消费者对续航里程和充电便利性尤为关注,实际续航与公告续航差异较大,尤其在低温条件下。
5. 热点话题消费者调查
- 购买意愿调查:
- 消费者对电动汽车的关注度持续上升,核心群体包括限牌城市居民、中青年、本科以上学历者及有孩子的家庭。
- 10 万-15 万为消费者最愿意接受的价格区间,占比达 37.7%。
- 购车用途以日常通勤为主,占比达 53%。
- 补贴退坡影响:
- 补贴退坡对消费者购车意愿有一定影响,部分消费者表示会考虑价格因素。
- 安全风险调查:
- 电动汽车安全问题受到关注,但消费者对安全性能总体持正面态度。
- 安全问题对消费者选择有影响,但多数消费者仍愿意选择电动汽车。
6. BestEV 影响力评估
- BestEV 形象与价值:消费者对 BestEV 的形象和价值评价较高,认为其信息获取方便、购车参考性强。
- 信息获取:多数消费者通过 BestEV 获取电动汽车相关信息,如续航、充电、品牌等。
- 满意度:消费者对 BestEV 各项指标满意度较高,尤其在可靠性、驾驶性能等方面。
结论
BestEV 项目通过科学的评估体系和广泛的消费者调研,为电动汽车市场提供了有价值的参考信息。随着技术进步和政策支持,电动汽车市场不断发展,消费者对车型的要求也逐步提高。未来,BestEV 需要继续优化评估指标,提升数据准确性,以更好地服务于消费者和行业。
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