2012-2013年中国移动支付市场研究报告简版_35页_2mb

中国移动支付市场研究报告简版总结

核心内容概述

本报告总结了2012-2013年中国及全球移动支付市场的发展现状、用户行为特征、技术环境及未来趋势。指出中国移动支付市场仍处于发展初期，产业链尚未成熟，但市场增长迅速，尤其在移动互联网经济推动下，交易规模突破千亿，预计2016年将达万亿。同时，全球移动支付市场也在快速发展，尤其在欧美和日韩等地区，NFC技术、运营商主导的商业模式及O2O生态系统的构建成为关键驱动力。

主要观点

• 移动支付市场快速增长：2012年中国移动支付市场交易规模达1511.4亿元，同比增长89.2%，主要由移动互联网经济和移动电商的迅猛发展带动。
• 远程支付为主流：2012年远程支付占比超过50%，其中移动互联网支付占比达51.7%，成为主要增长点。
• 近场支付发展受限：近场支付占比仅为2.6%，受限于技术标准、终端成本、商户接受度和用户习惯等因素。
• 用户行为特征：用户以男性为主，年龄集中在18-35岁，使用客户端支付方式最频繁，但对近场支付的终端改造成本接受度较低。
• 技术与政策推动：移动互联网基础设施的完善、NFC技术的应用、以及央行推动的支付标准统一，为移动支付发展提供了良好环境。
• 产业链合作重要性：移动支付涉及多个行业，需要产业链各方的全面合作，以形成统一的生态系统，推动市场发展。

关键信息

1. 中国移动支付市场发展环境

• 政策环境：央行推动支付标准统一，中国银联主导13.56MHz标准，移动主导2.4GHz标准，标准之争阻碍行业发展。
• 经济环境：移动互联网经济规模快速增长，2012年达976.2亿元，增速远超桌面互联网。
• 社会环境：智能手机普及率持续上升，2012年保有量达3.2亿，渗透率达28.7%。
• 技术环境：3G网络和WIFI普及推动移动网络支付发展，NFC技术成为欧美市场近场支付的核心。

2. 2012-2013年中国移动支付市场发展现状

• 交易规模：2012年中国移动支付市场交易规模达1511.4亿元，预计2016年将突破万亿。
• 市场格局：远程支付企业占据主导地位，但市场格局尚未完全形成。
• 企业动态：
  • 商业银行：农业银行、招商银行推出手机支付产品。
  • 电信运营商：中国联通、中国移动推出合作支付产品。
  • 第三方支付企业：支付宝、财付通、拉卡拉等积极布局，推动移动支付创新。

3. 2012-2013年中国移动支付用户行为分析

• 用户画像：男性用户占比67%，80%用户年龄在18-35岁之间。
• 使用偏好：客户端支付使用频率最高，短信支付和移动互联网支付紧随其后。
• 用户需求：用户期待近场支付，但对终端改造成本接受度低，多数用户不愿为此付费。
• 满意度：用户对移动支付的满意度与支付方式的便捷性密切相关。

4. 2012-2013年全球移动支付市场发展现状

• 全球智能手机增长：2011年全球智能手机出货量达4.9亿，2012年预计增长至6.1亿。
• 美国市场：消费者对移动支付接受度较低，但NFC技术推动支付创新，如ISIS、谷歌钱包、PayPal钱包。
• 欧洲市场：移动支付条件优越，但市场推进难度较大，NFC技术已在法国部分城市测试成功。
• 日韩市场：移动运营商主导，NTT DoCoMo和韩国三大运营商通过定制手机和混业经营推动移动支付发展。

5. 中国移动支付市场发展趋势及建议

• 发展趋势：
  • 平台化：中国银联以跨行清结算体系为基础，推动支付平台建设。
  • O2O电商：支付宝、财付通等通过移动端布局，推动线下场景支付。
  • 全面合作：电信运营商通过与银行、支付平台合作，推动NFC终端普及。
  • B端市场：快钱、汇付天下等企业通过灵活产品体系拓展企业级市场。
• 发展建议：
  • 推动标准统一，促进产业链协作。
  • 加强NFC技术推广，降低终端成本。
  • 优化支付方式，提升用户满意度。
  • 推动O2O生态系统的构建，促进移动支付向线下场景拓展。

结论

中国移动支付市场正处于快速发展阶段，远程支付占据主导地位，近场支付因技术、成本和用户习惯等问题仍面临挑战。随着技术进步和政策支持，移动支付市场有望在未来几年实现爆发式增长，形成更加完善的产业链和生态系统。