中国混合云发展调查报告（2018年）_22页_668kb

CAICT 中国混合云发展调查报告（2018年）总结

核心内容

本报告由中国信息通信研究院于2018年8月发布，首次对中国的混合云发展状况进行系统调查，旨在反映混合云用户需求，为政府和企业制定相关政策提供参考。

主要观点

1. 混合云接受程度与应用现状

• 混合云已成为越来越多企业的重要选择，2018年已有 54.7% 的企业应用云计算，其中 6.6% 采用混合云部署模式，较2017年提升 1.3%。
• 负载扩容 是混合云最主要的应用场景，占比 54.3%；灾难恢复 次之，占比 52.7%。
• 企业数据迁移至混合云的比例仍较低，68.6% 的企业仅有少部分数据迁移到混合云（30%以下）；17.1% 的企业在 30%-50% 范围内迁移；仅有 14.3% 的企业迁移比例超过 50%。
• 企业使用混合云的时间分布显示，35.6% 的企业使用时间在一年以下，64.4% 的企业使用时间在一年以上。

2. 混合云存在的问题

• 网络连接不稳定 是企业应用混合云面临的首要问题，占比 34.9%。
• 基础功能不完备 是第二大问题，占比 32.2%。
• 企业还提到资源调配能力、产品/服务种类、服务可用性及异构虚拟化等方面存在不足。

3. 用户对混合云的满意程度

• 企业对混合云服务的满意度整体较高，62.8% 的企业表示非常满意或比较满意。
• 仍有 15.9% 的企业对混合云满意程度较低。

4. 未来混合云投入趋势

• 54.7% 的企业表示未来三年将加大在混合云上的投入，其中 19% 的企业投入增幅将超过 50%。
• 企业倾向于将业务变化较快的部分迁移到公有云，以减少基础设施投资，同时利用私有云保障安全性和可控性。

关键信息

5. 企业对混合云服务商的选择

• 企业选择云服务商时，最关注的是 产品/服务价格（50.4%），其次是 服务稳定性（39.1%）和 网络质量（32.6%）。
• 其他考虑因素包括服务安全性（29.5%）、服务易用性（25.2%）、云服务商知名度（21.3%）和后续服务专业性（20.9%）。
• 75.2% 的企业倾向选择国内云服务商，仅有 24.8% 的企业选择国外服务商。

6. 企业对政府/政策的需求

• 互联网安全等级保护 和 可信云评估 是混合云服务商应具备的两种重要资质，分别有 59.3% 和 44.6% 的企业认可。
• 69.4% 的企业认为应开展第三方安全和质量认证以推动市场发展。
• 55.8% 的企业支持制定规范的行业技术标准；51% 的企业认为应完善市场监督管理政策。
• 28.5% 的企业建议加强技术人员技能认证，以解决专业人才短缺问题。

调查背景

• 调查方法：采用电话访谈和在线调查相结合的方式，共回收有效问卷 3,915 份。
• 样本描述：
  • 企业规模：年营业额在 1亿元以下 的中小企业占比 65.1%。
  • 企业区域：覆盖全国 22个省 近 80个城市。
  • 企业行业：包括互联网、政府、金融、医疗、软件及信息技术服务、制造、电信、交通及物流、科教文卫和能源等行业。
• 样本说明：
  • 样本总量 N=3,915。
  • 已应用混合云的企业 N=258。
  • 尚未应用混合云的企业 N=3,657。

术语界定

• 公有云：基础设施由某一组织拥有，面向公众或行业提供云计算服务。
• 私有云：云基础设施与软硬件资源部署在内网，供企业内部使用。
• 混合云：同时部署公有云和私有云的云计算模式。

总结

本报告全面反映了2018年中国混合云的发展现状、用户需求及政策建议，强调了混合云在负载扩容和灾难恢复方面的广泛应用，指出了企业在应用过程中面临的网络连接不稳定和基础功能不完善等问题。同时，报告也指出企业对混合云服务商的资质和第三方认证有较高期待，建议政府和行业加强标准制定和市场监管，以推动混合云市场的健康发展。