2018年中国混合云发展调查报告_22页-3mb

CAICT 中国信通院《中国混合云发展调查报告》（2018年）总结

核心内容

本报告由中国信息通信研究院于2018年8月发布，旨在全面了解中国混合云的使用状况和发展特点。调查采用电话访谈和在线问卷相结合的方式，共回收有效问卷3915份，涵盖全国22个省、近80个城市，涉及互联网、政府、金融、医疗等多个行业，其中中小企业占比达65.1%。

报告分析了用户对混合云服务的选择、对云服务商的偏好以及企业对政府政策的需求，揭示了混合云在中国企业中的应用现状、面临的问题和未来发展趋势。

主要观点

1. 混合云接受程度与应用现状

• 混合云接受度：已有54.7%的企业使用云计算，其中6.6%采用了混合云模式，较2016年提高了1.3%。
• 主要应用场景：
  • 负载扩容：占比最高，达到54.3%。
  • 灾难恢复：次之，占比为52.7%。
  • 数据备份：41.9%的企业使用混合云进行数据备份。
  • 多云部署：24.8%的企业在多个云平台部署应用。
  • 开发测试与生产部署分离：15.9%的企业在公有云上进行开发测试，在私有云上进行生产部署。

2. 混合云存在的问题

• 网络连接不稳定：34.9%的企业认为这是主要问题。
• 基础功能不完备：32.2%的企业认为存在此问题。
• 资源调配效率低：部分企业反映资源调配能力及效率不足。
• 产品/服务种类有限：部分企业认为云服务商提供的服务种类不够。
• 服务可用性与异构虚拟化问题：也是一些企业关注的焦点。

3. 用户对混合云的满意程度

• 62.8%的企业对混合云服务表示非常满意或比较满意。
• 15.9%的企业对混合云的满意程度较低。

4. 未来混合云投入趋势

• 54.7%的企业表示未来三年将加大混合云的投入。
• 其中，19%的企业计划将投入增幅提高超过50%。

关键信息

1. 用户对云服务商的选择

• 主要考虑因素：
  • 产品/服务价格：占比最高，达到50.4%。
  • 服务稳定性：占比39.1%。
  • 网络质量：占比32.6%。
  • 服务安全性：29.5%。
  • 服务易用性：25.2%。
  • 云服务商知名度：21.3%。
  • 后续服务专业性：20.9%。
• 国内云服务商偏好：75.2%的企业倾向选择国内云服务商，仅24.8%选择国外服务商。

2. 企业对政府/政策的需求

• 重要资质：
  • 互联网安全等级保护：59.3%的企业认为云服务商应具备该资质。
  • 可信云评估：44.6%的企业认可该评估。
  • ISO认证：31%的企业认为重要。
  • CAS STAR/C-STAR：13.2%的企业认为重要。
• 市场发展建议：
  • 第三方安全和质量认证：69.4%的企业认为有助于市场发展。
  • 制定行业技术标准：55.8%的企业认为有必要。
  • 完善市场监督管理政策：51%的企业认为重要。
  • 加强技术人员技能认证：28.5%的企业认为有助于解决人才短缺问题。

结论

本报告揭示了中国混合云市场的发展现状和趋势，指出混合云在负载扩容和灾难恢复方面应用广泛，但企业在使用过程中仍面临网络连接不稳定、基础功能不完备等问题。未来，混合云市场将持续增长，企业将加大投入。同时，报告强调了国内云服务商的偏好，以及政府在推动混合云市场发展方面应加强资质认证、行业标准和市场监督。