2018年中国混合云发展调查报告-20180827-中国信通院-22页

CAICT 中国信通院《中国混合云发展调查报告》（2018年）总结

核心内容概述

本报告由中国信息通信研究院于2018年8月发布，首次系统性地调查了中国混合云的使用现状、用户选择倾向以及企业对政府/政策的需求。报告基于3915份有效问卷和行业专家访谈，旨在为政府和企业制定相关政策与战略提供数据支持，同时为从业人员和研究机构提供参考。

主要观点与关键信息

一、混合云接受度与应用现状

• 混合云使用率持续上升：截至2018年，54.7%的企业已使用云计算，其中6.6%采用混合云模式，较2016年增长1.3%。

• 主要应用场景：

  • 负载扩容：占比最高，达54.3%。
  • 灾难恢复：次之，占比52.7%。
  • 数据备份：41.9%的企业使用混合云进行数据备份。
  • 多云部署：24.8%的企业将多个应用部署在多云平台。
  • 开发测试与生产部署：15.9%的企业在公有云进行开发测试，私有云用于生产。

• 数据迁移比例较低：仅68.6%的企业将部分应用和数据迁移到混合云，其中30%以下的占多数，30%-50%的占17.1%，超过一半的仅占14.3%。

二、用户对混合云服务商的选择

• 核心选择因素：

  • 产品/服务价格：关注度最高，占比50.4%。
  • 服务稳定性：占比39.1%。
  • 网络质量：占比32.6%。
  • 服务安全性、易用性、服务商知名度、后续服务专业性：分别占比29.5%、25.2%、21.3%、20.9%。

• 国内云服务商更受欢迎：75.2%的企业倾向于选择国内云服务商，仅有24.8%选择国外服务商。企业认为国内服务商的混合云管理平台更符合自身使用习惯。

三、企业对政府/政策的需求

• 重要资质要求：

  • 互联网安全等级保护：59.3%的企业认为混合云服务商应具备该资质。
  • 可信云评估：44.6%的企业认可该评估体系。
  • 其他资质：包括ISO认证（31%）、CAS STAR/C-STAR（13.2%）等。

• 政策建议：

  • 开展第三方安全和质量认证：69.4%的企业认为这是推动市场发展的重要措施。
  • 制定规范的行业技术标准：55.8%的企业支持。
  • 完善行业市场监督管理政策：51%的企业认可。
  • 加强技术人员技能认证：28.5%的企业提出此建议。

四、混合云存在的问题

• 主要问题：
  • 网络连接不够稳定：34.9%的企业认为是主要问题。
  • 基础功能不完备：32.2%的企业表示存在此问题。
  • 资源调配能力与效率不足：部分企业提出。
  • 产品/服务种类有限：部分企业认为需要更多样化的产品。
  • 服务可用性与异构虚拟化问题：部分企业反馈。

五、未来投入趋势

• 加大投入意愿明显：54.7%的应用混合云企业表示未来三年将加大投入。
• 投入增幅显著：19%的企业投入增幅将超过50%。
• 企业认为混合云可降低基础设施成本并提升业务弹性：是其选择混合云的主要原因。

样本与调查方法

• 样本总量：3915家。
• 样本构成：
  • 已应用混合云的企业：258家（占比6.6%）。
  • 尚未应用混合云的企业：3657家（占比93.4%）。
• 调查方法：采用电话访谈和在线调查相结合的方式。

总结

本报告全面反映了2017-2018年中国混合云的发展状况，揭示了企业在选择混合云服务时的关注点，指出了当前混合云应用中面临的主要问题，并提出了推动市场发展的政策建议。随着混合云技术的不断成熟，其在企业中的应用比例有望持续上升。