2021-09-30-中智咨询-2021年新生代管理趋势报告_47页_2mb

2021年新生代管理趋势报告总结

报告简介

本报告基于中智咨询2021年调研，聚焦新生代员工（入职5年内或90后、95后），分析其职场行为、管理实践和趋势，涵盖企业端和员工端数据，共计400多个样本点。

新生代员工特点

新生代员工具有兴趣广泛（如斜杠青年）和独立价值观的个性，强调自由与自主，但与传统管理方式存在矛盾，挑战企业适应能力。

职业规划与工作状态

超半数新生代员工计划在当前行业或岗位深入发展，但近六成处于在职状态，超半数考虑新工作机会。他们平均工作2-3年后可能换岗，离职率在入职2-3年期间大幅上升，主要原因为薪资缺乏竞争力。

离职率与原因

整体离职率在20%左右波动，最高点出现在入职2-3年。行业差异显著，如高科技/互联网行业离职率随年限增加，一线城市和二线城市的离职率也不同。企业端和员工端均指出薪资竞争力（员工端占37%）、晋升机会（企业端26%）和更好的外部机会（员工端51%）是离职主要因素。

管理趋势

• 培养与培训：近七成企业实施专项培养计划，95后员工偏好互动式培训（如内部分享会）。
• 晋升体系：近八成企业设有晋升机制，但四成员工在1-2年内晋升，难点在于晋升机会少。
• 薪酬激励：物质激励以绩效奖金和有竞争力薪酬为主；非物质激励包括及时认可和培养机会，员工更倾向多元化方式，如给予工作自主权。
• 员工期望：新生代员工重视个人发展和团队融入，企业在优化薪酬、晋升和认可措施时需关注代际差异。

关键建议

企业应通过灵活管理、强化激励和提升保留措施来应对新生代员工的特点，如投资于互动培训、提供清晰晋升路径，并确保薪酬竞争力以减少流失。