2025年新生代购房者报告

2025 NextGen Homebuyer Report Summary

关键洞察 (Key Insights)

• 社交媒体和AI成为关键信息来源：Gen Z使用社交媒体进行购房研究的比例达到40%，AI工具使用率达35%，尤其是Gen Z（43%使用ChatGPT）。
• 空置率仍是目标，但时机不乐观：仅19%认为现在是购房好时机，59%认为时机不好；Gen Z（61%）比Millennials（59%）更少抱有空置率希望。
• YouTube主导教育平台：66%购房者使用YouTube获取知识，Gen Z偏好此平台的比例更高（74%）。
• 信任度持续下跌：银行信任从2024年的61.5%降至2025年的40%，贷款官员信任率降至19.5%。
• 空置率策略增加：近70%因空置率高而采用非传统方法，如共同购买（21%）、房屋分租或出租（共占81%中的三分之一）和修复式住宅（42%）。
• 金融压力与教育差距：Gen Z金融压力略减，但仍高企，Gen Z金融知识信心较低（43% vs. Millennial 53%），半数受访者未接受学校正式财务教育。

财务状况 (Financial Situation)

• 负债普遍：多数受访者有债务，平均债务额高，信用卡（35.9%）、学生贷款（17%）和汽车贷款为主。
• 储蓄优先级：紧急基金（52%）领先于退休和空置率准备；Gen Z更重视储蓄，比例较高（33% vs. Millennial 27%）。
• 压力源高：收入低（47%）、生活成本高（63%）和不确定性为主要挑战；Gen Z和低收入群体影响更大。

购买视角 (Homebuying Perspectives)

• 空置率意志强：近60%认为空置率可达，但宏大紧缩（59%）担忧；策略转向修复式住宅、共同购买。
• 偏好变化：47%愿意妥协房型以换取更好的位置或通勤便利。

信任与信心 (Trust & Confidence)

• 信任崩坏：贷款官员和银行信任率急剧下降，显示行业需提升透明度和个人化支持。
• 领导地位：Facebook、YouTube和Reddit是主要信息来源；AI工具助购房决策。
• 代际差异：Gen Z更依赖金融顾问而非传统专业人士。

信息获取 (Information Access Source)

• 数字平台主导：主要资源包括YouTube、社交媒体和AI工具。
• 平台偏好：Gen Z偏好Instagram、TikTok； Millennials更多使用Facebook。
• 教育内容偏好：线上文章和视频受欢迎，直接影响购买决定。

人口统计差异 (Demographic Disparities)

• 种族与性别鸿沟：Black和Latinos购房乐观度较高，但信任度较低；女性对知识信心低于男性，使用更多专业顾问。
• 解决方案：推动文化适应性教育、增加代表性以减少系统性障碍。

行动建议 (Actionable Insights)

• 扩展金融教育：针对空置率信心低和教育缺失，设计可访问内容。
• 重建信任机制：提升关系建设和专业透明度。
• 利用新兴工具：投资社交媒体和AI平台。
• 支持创新策略：适应共同购买等非传统方法。
• 促进公平：政策支持减少种族、性别和地理鸿沟，确保包容性增长。