2017年中国网民消费升级和内容升级洞察报告_47页_1mb

中国网民消费升级和内容升级洞察报告（2017年）

核心内容概览

本报告分析了2017年中国网民在消费方式、消费理念、内容偏好、触媒行为及人群属性等方面的变化趋势，揭示了在新经济背景下，消费与内容的双重升级现象。核心内容包括消费渠道向线上转移、垂直品类崛起、服务性消费常态化、内容消费目的性增强、富媒体形式成为主流信息载体、内容环境需进一步优化等。

主要观点

消费方式升级

• 购物渠道向线上转移：75%的网民通过综合电商平台购物，48.9%通过垂直服务平台购买商品，网络购物渠道使用率整体提升，其中垂直平台增长最为显著。
• 消费结构升级：垂直品类消费增多，服务性消费成为生活常态，消费行为从商品消费向服务性消费延展。
• 消费行为变化：网民更理性，注重品质和品牌，敢于尝新、换新和超前消费，消费理念更加开放。
• 消费金额分布：大部分品类月开销集中在100-500元，金融类开销最高，部分群体月开销超过2000元。

内容消费升级

• 内容消费目的性增强：对工作、学习有帮助的内容成为主流偏好，占比达58.3%；对健康、财经、科技等实用型内容关注度显著提升。
• 内容偏好个性化：个性化内容消费需求凸显，热门内容不再满足用户需求，内容分发逐渐向个性化倾斜。
• 内容形式多样化：短视频、直播等富媒体形式成为主要信息载体，内容获取方式更加丰富，用户注意力被多形式内容吸引。
• 内容环境需优化：用户对“标题党”“低俗化”等现象不满，内容质量、丰富度、时效性仍是提升重点。

关键信息总结

消费行为分析

• 购物渠道分布：综合电商仍为首选，垂直渠道快速崛起，尤其是金融服务、家用电器等品类。
• 消费行为变化：购物行为更理性，更注重生活格调，用户倾向于更换而非修理商品，更愿意为高品质商品付费。
• 品牌意识增强：高学历和高收入网民对品牌更敏感，愿意为品质和品牌支付溢价，品牌偏好逐步个性化。
• 消费动机转变：用户更倾向于通过内容导购获取信息，部分用户因KOL推荐而增加购买概率。

内容偏好分析

• 资讯偏好：对健康、财经、科技等垂直领域资讯关注度高，超过40%；资讯消费覆盖全天，且用户获取频率和时长显著提升。
• 视频内容偏好：视频服务月独立设备数达9.23亿，视频成为移动端核心内容之一；欧美影视、综艺内容热度上升，短视频和直播成为主流。
• 内容形式转变：用户更倾向于短视频、直播、语音等富媒体形式，资讯获取行为更加高频和长时。

触媒行为分析

• 信息获取媒介：新闻客户端、社交平台成为核心媒介，资讯获取频率高，62.2%的网民每天多次获取资讯。
• 信息获取形式：图文仍为主流，但短视频和直播的使用率显著增长，达到60%以上。
• 功能使用偏好：关注/订阅、评论/跟帖、搜索等功能使用率高，超过60%；用户更关注内容质量，对广告和平台体验敏感。

群体特征分析

• 网民群体结构：网民性别比例接近总人口，20-29岁群体占比最高；超一线城市互联网普及率最高，北京达77.8%。
• 高学历网民特征：偏好高质量、低干扰的资讯体验，更注重生活品质，使用新闻客户端和社交平台频率高。
• 高收入网民特征：更偏好全面且高效的资讯体验，对深度内容和有思想的内容关注度高，消费行为更具冲动性。

内容产业发展趋势

• 内容消费结构转变：垂类内容、实用型内容、富媒体内容及深度内容成为关注重点。
• 内容与品牌结合：品牌化内容成为趋势，内容方与平台方共同打造内容IP，以提升用户粘性和内容价值。
• 新老媒介融合：传统媒体与新兴媒介在内容分发和用户服务方面融合，形成“内容+技术+渠道”一体化模式。
• 内容环境优化：用户对内容质量要求提升，需加强内容审核和监管，减少低俗、虚假信息。

附录信息

• 调研数据来源：样本量N=1004，于2017年5月通过iUserSurvey调研获得。
• 艾瑞咨询介绍：成立于2002年，提供产业研究、大数据研究、企业咨询等服务，是中国互联网企业IPO首选的第三方研究机构。
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