2017年-艾瑞咨询_2017年中国网民消费升级和内容升级洞察报告_46页_1mb

中国网民消费升级和内容升级洞察报告（2017）

核心内容

本报告分析了2017年中国网民在消费方式、消费理念、内容偏好、触媒行为及人群属性方面的变化趋势，揭示了新经济背景下消费升级和内容升级的相互作用及其对市场的影响。

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主要观点

• 消费方式升级：购物渠道向线上转移，综合电商地位稳固，垂直渠道迅速崛起。服务性消费成为生活常态，网民消费行为从商品消费向服务性消费延伸。
• 消费理念转变：网民消费更理性，注重生活格调和品质，敢于尝新、换新和超前消费。品牌意识增强，对品质和品牌保障的重视程度显著提升。
• 内容偏好变化：内容消费目的性增强，个性化需求凸显。健康、财经、科技等实用型资讯更受欢迎，欧美影视内容热度上升，综艺类内容中真人秀和脱口秀增长最快。
• 触媒行为演变：短视频和直播成为主要信息载体，资讯获取高频化、长时化。用户更倾向于通过富媒体形式获取信息，且内容质量、丰富度和时效性成为用户满意度的核心要素。
• 人群特征：网民群体结构逐渐向总人口靠拢，超一线城市互联网普及率最高。高学历和高收入群体对资讯和消费有更高要求，更偏好高质量、深度内容及垂直渠道。

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关键信息

消费方式

• 购物渠道：75%网民通过综合电商平台购物，48.9%通过垂直服务平台。
• 消费结构：服务性消费占比提升，网购行为更频繁，消费品类向垂直领域扩展。
• 消费习惯：56.5%网民认为购物行为变化主要因渠道更丰富、更便捷，46.2%认为因商品品类更丰富。

消费理念

• 理性消费：50%网民以实用性为购物标准，47.6%在购物前会进行信息比较。
• 品质与品牌：56.3%网民愿意为高品质商品多花钱，53.7%认为质量与价格挂钩。
• 消费态度：46.2%网民将“享受生活”视为主要生活态度，43.5%关注健康养生资讯。

内容偏好

• 资讯偏好：58.3%网民偏好有帮助的内容，45.9%关注与兴趣/偶像相关的内容。
• 内容类型：健康、财经、科技类资讯关注度超过40%，娱乐类内容关注度相对较低。
• 影视偏好：欧美影视内容关注度显著上升，喜剧、历险科幻、罪案谍战题材热度增长。
• 综艺偏好：真人秀和脱口秀成为最热门的综艺类型，关注度分别增长20.5%和18.9%。

触媒行为

• 信息获取形式：短视频、直播等富媒体形式成为主流，资讯覆盖全天。
• 获取频率：62.2%网民每天多次获取资讯，其中5次以上用户占比超30%。
• 获取时长：5-10分钟和10-30分钟为常见浏览时长，整体资讯获取时长增长。
• 功能使用：关注/订阅、评论/跟帖、短视频、直播等成为新闻资讯APP核心功能。

内容产业发展趋势

• 内容结构变化：垂类内容、实用型内容、富媒体内容及深度内容成为内容消费重点。
• 内容质量需求：用户对内容丰富度、时效性和价值期望较高，但当前满意度仍低于期望。
• 内容变现路径：内容导购、内容付费成为新兴内容变现方式，高净值用户更易接受。
• 内容生态发展：平台需优化广告体验、提升内容质量，打造内容IP以增强用户粘性。
• 媒体融合趋势：新老媒介价值融合，形成“内容+技术+渠道”一体化内容分发模式。

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群体特征与生活态度

• 性别与年龄：男性占比52.4%，20-29岁群体占比最高，30岁以下网民占比超50%。
• 地域分布：北上广互联网普及率最高，分别达77.8%、75.5%、73.7%。
• 高学历网民：偏好图文和语音，注重资讯质量，使用新闻客户端频率更高。
• 高收入网民：更倾向于使用直播和短视频，偏好财经、体育、汽车类资讯，更关注深度内容，消费行为更具冲动性。

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行业建议

• 内容环境治理：需加强“标题党”“低俗化”内容整治，提升内容质量。
• 平台优化方向：提升内容丰富度、时效性和价值，优化广告体验，改进推荐算法。
• 内容IP打造：通过打造内容IP提升用户粘性，形成差异化竞争优势。
• 媒体融合策略：推动传统媒体与新兴媒介融合，形成“内容+技术+渠道”的全链路内容分发体系。

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附录信息

• 数据来源：艾瑞咨询研究院基于iUserSurvey和mUserTracker调研数据。
• 样本量：主要调研样本量为1004人，部分为669人、978人等。
• 研究领域：涵盖互联网、电商、金融、教育医疗、泛娱乐等多个新兴领域。
• 公司介绍：艾瑞咨询成立于2002年，致力于提供产业研究、大数据分析、企业咨询等服务。
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