2021_OPPO用户洞察报告_7页_2mb

OPPO用户洞察总结

核心内容

OPPO用户群体主要由年轻、高净值、爱好广泛的新时代消费群体构成。这些用户对OPPO手机表现出高粘性和高忠诚度，并倾向于选择OPPO作为其下一次手机购买的首选品牌。此外，OPPO用户在电商、理财、视频、游戏、教育等多个领域展现出强烈的使用意愿和活跃度。

主要观点

• 用户粘性与忠诚度高：OPPO是用户预购手机的首选品牌，用户复购率高。
• 用户画像特征：
  • 年龄集中在18-34岁，社会中坚群体占比近50%，青壮年群体占比超过80%。
  • 主要活跃于北上广深等一线城市及重庆、成都等新一线城市。
  • 男性用户占比稍高，为55%。
  • 收入偏高，个人平均月收入6806元，家庭平均月收入18360元。
• 媒介接触习惯良好：用户热衷于使用视频、网购、游戏、小说、直播等各类应用，且保持较高的活跃度。
• 消费意愿增强：用户在电商类App上的使用时长和启动次数显著提升，理财意识增强，理财类App使用时长和用户规模持续增长。

关键信息

用户使用数据

• ColorOS全球月活用户：近4亿
• 应用生态月活用户：3.3亿+
• 内容生态月活用户：2.8亿+
• 日均使用原生App时长：253分钟

用户行为趋势

• 电商类App：
  • 用户规模同比扩大18%
  • 月均启动次数同比增加43%
• 理财类App：
  • 用户规模同比扩大5%
  • 人均启动时长同比增加9%
• 视频类App：
  • 短视频App用户规模和人均使用时长同比增长60%+
  • 在线视频App用户规模同比下降1%，但关注度有所分散
  • 直播App用户规模同比增长10%，人均使用时长同比增长2%
• 游戏类App：
  • 游戏月活用户突破1.1亿
  • 付费用户突破6000万
  • 用户日均启动游戏次数达5次以上
  • 平均每日游戏时长提升至45分钟以上
• 教育类App：
  • 在线教育与职业培训类App用户规模呈现爆发式增长
  • 儿童教育类App在25-34岁年轻父母中保持高渗透率

用户兴趣领域

视频与网购

• 用户对看视频和网购表现出极高的热情。
• 实用工具类App仍保持较高的用户关联度。
• 二次元群体对视频和漫画有强烈偏好，相关App用户规模增长潜力大。

游戏与小说

• 游戏用户规模庞大，且用户粘性显著增强。
• 免费小说类App拥有庞大的用户基础，资讯类App如今日头条也颇受欢迎。

社区与直播

• 社区类App增长潜力较大。
• 直播App如酷狗直播、YY、花椒直播等持续吸引用户关注。

总结

OPPO用户以年轻、高收入、活跃于一线及新一线城市为主，具有较强的消费意愿和理财意识，且媒介接触习惯良好。他们在电商、理财、视频、游戏、教育等多个领域表现出强烈的使用倾向和行为习惯，显示出OPPO在用户生态构建和品牌忠诚度方面的显著优势。