cnnic-2008年中国网民信息网络安全状况研究报告_27页_463kb

2008年中国网民信息网络安全状况研究报告总结

核心内容概述

本报告基于2008年12月的电话调查，覆盖中国大陆（除港、澳、台）5级以上城市，共收集2300个有效样本，全面分析了当时中国网民在信息网络安全方面的使用现状、认知水平和行为趋势。

主要观点与关键信息

一、安全软件定义与分类

• 安全软件：包括杀毒软件、防火墙软件、查杀木马插件等，是计算机防御系统的重要组成部分。
• 安全套装软件：通常包含杀毒、防火墙等核心功能，部分还包含其他辅助功能，瑞星、卡巴斯基、金山、360等品牌占据主要市场份额。
• 安全辅助软件：主要用于清除流氓软件、木马、插件、广告程序等，360安全卫士市场占有率高达79.3%。

二、网民安全软件使用状况

• 计算机使用情况：64%的网民使用1台计算机，25%使用2台，10%使用3台及以上，未来使用多台计算机的网民比例将增长。
• 安全软件普及率：96.1%的网民已安装安全软件，但仍有超过1000万网民未安装。
• 软件类型偏好：70.5%的网民使用安全套装软件，瑞星杀毒软件和卡巴斯基杀毒软件分别占据41.8%和30.8%的市场份额。
• 软件更新频率：42%的网民在近半年内更新安全软件，29.4%在最近一年内更新，说明网民对软件更新较为频繁。
• 软件满意度：56%的网民表示满意，10%非常满意，30.8%一般，3.2%不满意，整体满意度较高。
• 软件获取途径：三分之一的网民通过零售市场购买，近四分之一通过网上下载免费软件，其余通过他人赠送或新机预装。

三、在线安全软件使用情况

• 在线查毒软件：仅有28%的网民使用过，说明普及率较低。
• 在线杀毒软件：不到一成的网民使用，瑞星在线杀毒软件市场份额最高（50%），其次是金山（22.6%）。
• 在线软件市场占有率：瑞星、金山、卡巴斯基等品牌占据主导地位，其他品牌占有率较低。

四、盗版与免费杀毒软件使用情况

• 盗版软件使用：约25%的网民使用过盗版杀毒软件，主要原因包括价格高、获取方便、认为效果相同。
• 免费软件意愿：74%的网民愿意使用免费杀毒软件，但仍有部分网民担心其安全性，30.6%认为无需担心，16%非常担心。

五、网络信息安全认知

• 最担心的安全问题：病毒（41.7%）、木马（32.9%）、黑客攻击（16.7%）。
• 担心的损失：文件丢失（29%）、计算机瘫痪（24%）、网上银行账户被盗（22%）、个人信息泄露（20%）。
• 手机上网安全：39%的网民使用手机上网，37%担心手机安全问题，22%有过手机付费经历。
• 电子签名认知：35.7%的网民不清楚电子签名概念，23.5%理解为用户账号和密码，21%认为是数字证书。
• 电子签名安全性：15%完全信赖，60.4%部分信赖，25%不相信。
• 网上银行专业版：33.4%的网民使用过或正在使用，为电子商务发展奠定基础。
• 数字证书与诚信标示：仅31.2%的网民关注数字证书，不足四分之一的网民关注网站诚信标示，说明安全意识有待提升。
• 个人信息安全性：76.7%的网民会在线填写个人信息，但仅15.9%表示不担心。

总结

2008年中国网民在信息安全方面表现出较高的关注度，但实际使用和认知仍存在明显差距。安全软件普及率较高，但仍有大量网民未安装。安全套装软件占据市场主导地位，而免费和盗版软件的使用比例也较高，反映出价格敏感和安全意识不足的问题。同时，网民对电子签名、数字证书等高级安全技术的认知较为模糊，说明在信息安全教育方面仍需加强。随着互联网的发展，手机上网安全问题逐渐受到关注，但整体认知和防护措施仍显薄弱。