致趣百川-2018B2B内容营销白皮书-20180425-76页-10mb

2018年北美B2B内容营销白皮书总结

核心内容概述

2018年北美B2B内容营销行业基准、预算及趋向的报告，提供了关于B2B企业如何运用内容营销的全面分析。该报告指出，内容营销在B2B领域正变得越来越重要，其效果显著提升，尤其在中国市场，内容营销的社交属性更加突出，微信成为关键的获客与传播平台。

主要观点

• 内容营销的效率提升：随着媒介投放成本上升，企业更加重视内容营销的差异化策略，使其投入增大但效果更佳。
• 社交属性增强：在中国，内容营销的社交属性显著，企业通过微信等平台进行获客、传播与效果测量，展现出更高的重视程度。
• 策略的重要性：拥有成文内容营销策略的企业更易取得成功，策略的制定有助于明确用户需求与内容生产方向。
• 内容形式多样化：企业开始采用电子书、白皮书、视频直播、案例解析等多种内容形式，以提升内容价值与传播效果。
• 技术与工具的应用：营销自动化技术（如SCRM）在内容营销中发挥重要作用，帮助企业在内容生产、传播与效果测量方面实现高效运作。
• 预算持续增长：内容营销预算占总营销预算的比例逐年上升，从开始阶段的19%到成熟阶段的33%，显示行业发展趋势。

关键信息

内容营销表现一览表

内容营销发展程度

• 富有经验：9%
• 成熟：25%
• 年轻：31%
• 年少：25%
• 刚起步：9%

内容营销团队组织

• 约一半的B2B营销人拥有单人营销/内容营销团队。
• 内容营销团队的成熟度分为三类：年少（初步）、年轻、成熟/富有经验。

内容营销外包情况

• 56%的受访者至少外包了一种内容营销活动。
• 44%的受访者没有外包任何内容营销活动。

内容营销成功因素

• 明确策略：72%
• 内容生产：78%
• 内容传播：50%

其他因素包括：

• 内容营销技术/工具：25%
• 更多预算：25%
• 更多努力，正在取得成果：21%
• 内容营销培训/教育：19%
• 外界技术帮助：7%
• 目标客户变化：5%
• 其他：5%

内容营销目标与测量

• 77%的B2B营销人认为内容营销能增加用户参与度。
• 72%的B2B营销人认为内容营销能增加潜在客户数量。
• 51%的B2B营销人认为内容营销能提高销售额。
• 25%的B2B营销人认为内容营销能降低获客成本。

内容营销预算占营销总预算比例

• 开始阶段：19%
• 发展阶段：25%
• 成熟阶段：33%

未来预算趋势

• 38%的受访者计划在未来12个月内增加内容营销预算。

内容营销策略与执行

• 拥有成文内容营销策略的企业更易取得成功。
• 75%的受访者在未来12个月内没有制定策略计划，主要原因是团队规模小和缺乏时间。

内容类型与传播方式

• 最有效的内容类型：电子书/白皮书、电子邮件、社交网络。
• 最有效的传播方式：社交媒体（尤其是微信）。
• 内容类型与传播形式：电子书、白皮书、视频直播、案例解析、图片与信息图。

技术与工具使用

• 前五项技术：邮件技术、营销自动化、在线直播、内容协作/流程软件、内容优化软件。
• 技术使用频率：最成功的受访者使用5种技术，所有受访者使用4种，最不成功的受访者使用3种。

内容创作与管理

• 内容创作时考虑真实可靠（94%）、业绩导向（72%）、有价值咨询（70%）。
• 内容项目管理流程评价：
  • 极好：8%
  • 很好：28%
  • 良好：31%
  • 中等：27%
  • 差：5%

总结

2018年北美B2B内容营销行业显示出持续增长与成熟趋势，内容营销的效率和效果显著提升。在中国市场，内容营销的社交属性尤为突出，微信成为核心平台。企业普遍重视内容营销的策略制定与执行，技术工具的使用提高了内容生产与传播的效率。未来，随着内容营销的进一步发展，预算占比和使用率将继续上升，同时对策略制定与执行的要求也更高。