2021中国企业上云指数洞察报告_2022-02-10-52页_2mb

2021中国企业上云指数洞察报告总结

核心内容概览

本报告分析了2021年中国企业上云的整体趋势、区域分布、行业差异以及云服务的导入策略。报告指出，云计算已成为推动企业数字化转型的重要工具，尤其在实体经济行业中，企业正在逐步采用云服务以提升效率、降低成本并实现创新。

主要观点与关键信息

1. 云计算市场规模持续增长

• 2021年底，中国在线办公用户规模预计超过4.3亿人，显示云计算在企业数字化中的重要性。
• 2024年中国云端服务市场规模有望突破3,500亿元，增长势头强劲。
• SaaS市场预计从2018年的200亿元增长至2024年的295.4亿元，年复合增长率约6.67%。

2. 实体经济行业上云渗透率与趋势

• 实体经济行业上云渗透率为18.9%，远低于整体行业（20.9%），但增长潜力巨大。
• 零售业和制造业是实体经济行业上云的先锋，渗透率分别达到31.6%和29.0%。
• 实体经济企业更倾向于优先管理系统上云，其次是基础环境和创新业务。

3. 区域与企业性质差异

• 中国企业上云呈现“东高西低”趋势，北京、广东、上海等经济发达地区上云率较高。
• 民营企业上云率（49.2%）显著高于国资企业（33.7%）和政府机关（未明确数据），显示出企业性质对上云意愿的影响。

4. 企业上云策略与部署模式

• 实体经济企业主要采用公有云部署，占比达74.8%，混合云和私有云使用较少。
• 企业更倾向于部分业务引入新云服务，部分业务沿用传统IT方式，以降低迁移风险并优化成本。

5. 云服务层导入情况

• SaaS层服务导入率最高，分别达到61.3%（实体经济）和56.9%（整体行业）。
• IaaS层中，云虚拟主机和云服务器使用率最高，超过50%。
• PaaS层中，软件开发工具与环境服务使用率最高，占比达40.7%。

6. 企业上云的组织与管理策略

• 管理系统上云是优先级最高的部署，占比达56.8%。
• 实体经济企业在上云后更注重组织柔性管理、平台化运营及绩效管理。
• 未来部署计划中，上云战略制定与执行、员工赋权、组织保障为重要方向。

7. 云供应商选择标准

• 企业主要关注云供应商的服务积累、产品能力与销售情况，三者占比均为48.6%。
• 实体经济企业更重视供应商的实施服务能力、整合资源能力及理解企业需求的能力。
• 供应商的案例质量与合作伙伴数量是重要的考量因素。

云服务推动企业数字化转型

8. 上云对企业的多方面影响

• 数据资产管理：上云帮助企业打破数据孤岛，提升数据采集与处理效率。
• 处理遗留应用：通过TPC技术，企业可降低迁移风险，优化运营成本。
• 专注核心业务：上云使企业能够专注于核心业务创新，降低IT运维负担。
• 创新商业模式：云计算不仅是技术，更是生产力，推动企业从“产品”向“服务+产品”转型。

9. 云服务在不同环节的应用

• 研发环节：公有云服务商提供协同研发平台，助力企业提升创新能力。
• 生产环节：利用云平台提供的隐性知识，提升生产效率与质量控制。
• 销售环节：云平台帮助企业实现全渠道销售，优化客户体验与数据分析能力。
• 客服环节：通过云服务实现客户画像与全生命周期管理，提升服务质量和效率。

企业上云的驱动因素与挑战

10. 企业上云的驱动因素

• 新技术需求：人工智能、大数据、安全服务等需求增长显著。
• 业务创新：企业希望通过上云实现业务模式的转变与创新。
• 政策支持：国家政策鼓励企业上云，推动数字化转型。
• 成本效益：上云有助于降低IT成本，提升资源利用效率。

11. 企业缩减投入的原因

• 信息系统稳定性与实用性不佳
• 安全风险
• 云规划收益不明显
• 性能问题

案例分析

12. 天翼云助力中化集团转型

• 中化集团通过天翼云实现IT系统与云平台融合，构建双模IT战略。
• 云计算帮助其提升运营效率，推动业务模式向科技化发展。

13. 华为云支持三联虹普提效

• 华为云通过工业智能体、边缘计算等技术，提升三联虹普的生产效率与产品质量。
• 帮助企业实现生产流程数字化，提升检测效率与客户匹配率。

报告作者与团队介绍

14. 报告作者

• 李济、陈乃天、陈宗珩（亿欧EqualOcean分析师）
• 报告审核：王彬、王辉（亿欧智库高层）

15. 亿欧智库简介

• 亿欧智库是亿欧EqualOcean旗下的研究与咨询机构，专注于科技、消费、大健康、汽车、产业互联网、金融、传媒、房产等领域。
• 拥有近100名毕业于名校的分析师，具备丰富的行业研究与咨询服务经验。
• 亿欧智库是中国少数能同时生产中英文深度分析和专业报告的机构，研究成果被全球顶级媒体引用。

版权声明与合作信息

• 报告数据来源合规，分析基于智库专业理解，仅供参考。
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