零售变局与未来两三年之展望-泛零售_18页_795kb

2021年泛零售大会总结

核心内容

2021年泛零售大会聚焦零售与品牌在宏观环境变化下的新趋势与新机遇，强调消费者行为与渠道模式的深刻转变。会议指出，零售和品牌的本质是理解和满足消费者需求的变化，尤其在人口结构、消费观念、政策导向等方面发生重大影响。

主要观点

1. 宏观环境与消费者变化

• 人口结构变化：
  • 60后为高净值人群，70后为传统消费品牌主力购买人群，80后为新国货品牌目标人群，90后和00后则成为O2O和近场零售的主力人群。
• 消费趋势变化：
  • 民族自信心提升，推动国产品牌和供应链被消费者广泛认可。
  • 消费者更注重商品价值、心理收益，对价格敏感度降低。
• 政策导向：
  • 从“供给侧改革”转向“需求侧管理”，重点在于释放中低收入人群的消费潜力。
  • 政府推动就业、社保、收入分配优化，以促进消费增长。

2. 零售渠道的变化

• 数字渠道与近场零售增长迅速：
  • 2023年预计数字渠道和近场零售将覆盖65%的市场份额。
  • 新兴电商增速高于传统电商和线下渠道。
• 疫情对消费者行为的影响：
  • O2O渠道购物频率显著上升，疫情后增长一倍。
  • 社区团购、直播电商等新兴形式迅速渗透，成为增长亮点。
• 渠道趋势：
  • 传统大中店模式面临压力。
  • 近场零售成为未来竞争的重要战场，强调时效性和短距离消费。

3. 机会与趋势

• 为中产做品牌，为大众做渠道：
  • 品牌应针对高净值人群、城市中产等小众市场，提升商品价值与身份认同。
  • 渠道应服务于大众市场，通过控制成本和价格建立忠诚度。
• 新国货的机会：
  • 消费品市场是存量争夺，需关注二级细分品类的迁移。
  • 非标品类（如食品）在近场零售中有一定机会。
• 零售商自有品牌机会：
  • 标品机会较小，非标品类如食品有潜力。
  • 自有品牌的成功依赖于供应链的易得性、消费者感知价值及品牌忠诚度的建立。
• 近场零售与社区化趋势：
  • 小店业态、专业店、直播+O2O、品牌前置仓、社区团购等模式将成为零售新机会。

关键信息

• 数据支持：
  • 麦肯锡数据显示，部分消费品本土品牌份额显著提升，如瓶装水（85%）、即饮茶（98%）、便携式电子产品（85%）等。
  • 尼尔森数据显示，数字渠道和近场零售在2023年将占据65%市场份额。
• 趋势预测：
  • 2023年，数字渠道与近场零售将共同主导市场，传统电商和线下渠道面临挑战。
  • O2O渠道增长迅猛，社区团购和直播电商成为重要增长点。
• 市场策略：
  • 品牌需关注细分市场，如高净值人群、城市中产、年轻消费者等。
  • 渠道需优化成本结构，提升消费者价格感知与忠诚度。

总结

2021年泛零售大会揭示了零售行业在宏观环境变化下的新机遇与挑战。人口结构、消费观念和政策导向的转变，推动了数字渠道与近场零售的快速发展。品牌需聚焦细分市场，提升商品价值与身份认同；渠道则需通过成本控制与价格优化来吸引大众消费者。新国货品牌在非标品类中具备增长潜力，而自有品牌的成功依赖于供应链、消费者感知和品牌忠诚度的构建。未来两三年，零售与品牌将围绕“为中产做品牌，为大众做渠道”的策略展开激烈竞争。