2016-易观_中国互联网即时配送专题研究报告2016_27页_1mb

中国互联网即时配送专题研究报告2016总结

核心内容概述

中国互联网即时配送是指依托互联网平台，利用社会化库存，实现用户即时提出配送需求并由物流在三小时内完成配送的服务方式。该模式在O2O和本地生活服务的推动下迅速发展，逐渐成为城市居民生活中不可或缺的基础公共设施服务之一。

主要观点

• 市场背景：中国物流行业持续增长，2015年物流业总收入达7.6万亿元人民币，为即时配送的发展提供了良好的基础。
• 行业现状：2016年第二季度，中国互联网即时配送市场订单规模达448.5百万单，环比增长54.4%。其中，蜂鸟配送以26.7%的订单份额位居第一，达达以22.2%的份额位居第二。
• 发展驱动因素：O2O模式的深入发展、用户对效率和速度的需求提升、智能手机普及和移动互联网技术进步，推动了即时配送市场的快速增长。
• 主要模式：即时配送市场主要分为众包配送、自营配送和代理配送三种模式，多数企业采用混合模式以提升服务质量和效率。
• 主要挑战：效率提升、成本控制、多场景服务拓展及标准化建设是即时配送面临的主要挑战。
• 发展趋势：即时配送市场将进入成熟阶段，形成体系化、产业化的物流标准，同时借助大数据和前沿技术实现更高效、更精准的配送服务。

关键信息

市场数据

• 订单规模：2016年第二季度，中国互联网即时配送市场订单规模达448.5百万单，环比增长54.4%。
• 市场格局：蜂鸟配送和达达分别以26.7%和22.2%的订单份额占据市场主导地位。
• 用户行为：2016年6月，饿了么活跃用户数量达1345万人，移动端交易额占比达98%。
• 配送品类：外卖正餐仍是主要配送品类，但商超、鲜花蛋糕、生鲜等品类配送量快速增长。

企业发展

• 饿了么：2009年上线，2016年4月与阿里巴巴及蚂蚁金服达成战略合作，强化了其配送网络和业务生态。
• 达达：2014年成立，2016年4月与京东到家合并为新达达，整合众包物流和超市生鲜O2O业务。
• 闪送：2014年3月上线，专注于60分钟专人直送服务，截至2016年5月已覆盖30多个城市。

技术与趋势

• 技术应用：大数据、智能算法、卫星定位和地理信息系统等技术的应用，极大提升了即时配送的效率。
• 标准化建设：建立体系化、产业化的即时配送标准是行业发展的必然趋势，有助于提高配送效率和降低运营成本。
• 社会化物流：依托社会闲置资源，实现更高效的配送，但面临配送人员稳定性、诚信风险和品控问题。

发展动向与未来展望

• 市场成熟：中国互联网即时配送市场正处于启动发展阶段，预计2017年将进入高速发展期。
• 多场景服务：随着O2O的深入发展，即时配送服务将拓展至更多场景，满足用户多样化需求。
• 行业竞争：行业竞争日益激烈，顺丰、全峰快递、京东等传统物流企业也涉足同城快送业务，形成多元化竞争格局。

总结

中国互联网即时配送行业在O2O和本地生活服务的推动下快速发展，成为城市居民生活的重要组成部分。随着技术进步和模式创新，行业正朝着更高效、更精准、更全面的方向发展。未来，行业将更加注重标准化建设、社会化物流整合以及多场景服务拓展，以提升用户体验和市场竞争力。