2015年中国互联网生活服务市场_专题研究_27页_1mb

2015年中国生活服务O2O市场总结

核心内容

2015年，中国本地生活服务O2O市场实现了快速增长，市场规模达到3613.5亿元人民币，同比增长45.7%。市场进入服务质量与效率提升阶段，预计2016年市场规模将达4487.7亿元人民币。此阶段标志着市场从探索期正式进入上行期，各平台开始强化自身优势并寻求新业务增长点。

主要观点

• 市场规模增长：本地生活服务O2O市场在2015年经历快速扩张，交易额稳步增长，主要涵盖团购、酒店预订、电影选座等业务。
• 行业整合与竞争升级：美团与大众点评合并成立“新美大”，百度糯米通过“糯米+”战略扩大市场份额，形成两大主要竞争者。
• O2O闭环服务形成：各平台通过整合服务流程（如预订、点菜、闪惠等）打造完整的消费闭环，提升用户体验。
• 技术与数据驱动：LBS与大数据技术被广泛应用，用于精准推荐和场景化服务，成为平台竞争的关键。
• 盈利模式探索：平台开始从单纯补贴转向多元化盈利，如交易抽成、服务佣金和广告收入等。

关键信息

市场规模

• 2015年本地生活服务O2O市场规模达3613.5亿元人民币，同比增长45.7%。
• 2016-2018年市场规模预测为4487.7亿元人民币。

交易类平台

• 2015年生活服务交易类平台成交额达2155.1亿元人民币。
• 餐饮类成交额贡献最大，达1230亿元人民币（不含外卖）。
• 电影票业务成交额达219.7亿元人民币，对电影票房增长有显著推动作用。
• 酒店旅游成交额达303.6亿元人民币，主要集中在低端酒店与周边游市场。

平台动态

• 美团点评合并：2015年9月，美团与大众点评合并成立“新美大”，提升市场竞争力，强化各垂直领域优势。
• 百度糯米：推出“会员+”战略，完善支付系统，提升用户体验。
• 58同城与赶集网合并：2015年4月，58同城与赶集网宣布合并，打造平台交易闭环，推动行业变革。

增长驱动因素

• 餐饮团购：是推动团购市场增长的核心因素。
• 技术赋能：LBS定位、大数据分析、指纹识别等技术提升服务匹配与用户体验。
• 场景化服务：用户需求从内容选择转向基于场景的服务连接，推动平台向个性化、高效化发展。

行业趋势

• 盈利模式转变：平台逐渐从补贴转向交易抽成、服务佣金和广告收入，探索可持续盈利路径。
• 多样化业务拓展：平台积极布局新业务，如上门服务、B2B餐饮、会员体系等。
• 数据价值提升：大数据在用户行为分析、精准营销、场景推荐等方面发挥重要作用，成为平台竞争的核心资源。

重要事件盘点

平台份额分析

• 2015年第4季度：

  • 新美大：75.2%（团购、酒店预订、电影选座）
  • 百度糯米：23.3%（团购、酒店预订、电影选座）
  • 其他：1.5%

• 2015年全年：

  • 新美大：77.9%
  • 百度糯米：18.8%
  • 其他：3.3%

• 餐饮品类份额：

  • 新美大：76.5%
  • 百度糯米：20.1%
  • 其他：3.4%

分类信息平台转型

• 58同城与赶集网合并，向服务和交易模式升级，布局房产、招聘、汽车、生活服务到家等领域。
• 未来可能与新美大在部分细分领域形成战略竞争。

平台发展趋势预测

• 盈利模式多样化：平台需通过交易抽成、服务佣金、广告收入等方式实现盈利。
• 技术驱动个性化服务：基于LBS和大数据的场景化服务成为未来竞争制高点。
• 行业整合与创新：各平台通过投资并购、业务拓展、技术升级等方式推动行业整体发展。

数据与工具支持

• 易观智库提供多套数据分析工具，如：
  • 易观千帆
  • 易观万像
  • 易观方舟
  • 易观博阅
  • 易观司南

这些工具帮助平台进行市场分析、用户行为研究、业务预测等，为行业发展提供数据支撑。