2010年-艾瑞咨询_2010年中国手机即时通讯用户行为研究报告简版_13页_364kb

中国手机即时通讯用户行为研究报告简版总结

核心内容概述

本报告《2010年中国手机即时通讯用户行为研究报告》由艾瑞市场咨询有限公司发布，旨在分析中国手机即时通讯用户的属性、使用行为及偏好，为相关企业提供市场参考与战略支持。报告基于对移动互联网用户的调研和行业访谈，结合数据分析与市场研究，全面揭示了2010年中国手机即时通讯市场的现状与发展趋势。

主要观点与关键信息

用户属性特征

• 年轻化趋势明显：18-24岁用户占比最高，达56.7%，显示手机即时通讯用户以年轻人为主。
• 性别分布不均：男性用户占84.6%，女性用户仅占15.4%，表明当前手机即时通讯市场仍以男性为主。
• PC端用户性别分布较均衡：男性占比56.4%，女性43.6%，与手机端形成对比。

使用行为分析

• 使用频率高：超过一半的用户（51.3%）每周使用6-7天，20%以上用户每周使用3-5天，说明用户对手机即时通讯的依赖性较强。
• 使用时间稳定：用户每天使用时间较长，反映出即时通讯已成为日常沟通的重要工具。
• 多软件使用趋势：越来越多的用户使用两种以上的即时通讯软件，竞争日趋激烈。

软件使用偏好

• 手机QQ占据主导地位：83.5%的用户使用手机QQ，是市场首选。
• 手机飞信紧随其后：市场渗透率为50.5%，排名第二。
• 手机MSN排名第三：市场渗透率19.5%，用户基数相对较小。
• 手机阿里旺旺发展迅速：市场渗透率6.7%，依托淘宝网交易增长。

行业发展建议

艾瑞建议各手机即时通讯软件商应关注用户行为变化，制定合理的用户发展策略，加强服务创新与用户体验优化，以应对市场竞争并占据更多市场份额。

调研方法与数据说明

• 调研方法：采用手机网站联机调查、行业深度访谈和桌面研究相结合的方式。
• 样本量：手机端调研样本数为22305份，PC端为18908份。
• 数据代表性：报告指出，调研样本仅覆盖10家主流手机网站，不能完全代表中国所有手机网站用户，建议结合其他数据综合参考。

概念定义

• 3G：第三代移动通信技术，提供语音、数据、多媒体等服务。
• 移动网络：包括2G、2.5G和3G网络，不包含Wapi、WiFi和Wimax。
• 移动互联网：狭义上指用户通过手机终端使用移动网络访问互联网服务。
• 手机即时通讯：用户通过手机终端和移动网络使用即时通信服务。
• 手机即时通讯用户：过去一年中至少每半年使用过一次手机即时通讯服务的用户。

图表目录

• 图1-1：2010年中国手机端与PC端即时通讯用户性别分布
• 图2-1：2010年中国手机即时通讯用户每周使用频率
• 图3-1：2010年中国手机即时通讯用户常使用的软件分布
• 图3-2：2010年中国不同年龄手机即时通讯用户使用软件分布
• 图3-3：2010年中国用户使用手机即时通讯软件最关注因素分布
• 图3-4：2010年中国手机即时通讯用户最常使用的管理功能分布
• 图3-5：2010年中国手机即时通讯用户最常使用的集成功能分布
• 图3-6：2010年中国手机即时通讯用户不使用手机即时通讯软件原因分布
• 图4-1：艾瑞手机即时通讯行业发展建议
• 表3-1：2010年中国手机端与PC端用户最常使用即时通讯软件聊天功能分布

法律声明

• 报告内容受中国法律知识产权保护，未经授权不得用于商业用途。
• 部分数据来源于公开信息，所有权归原著者所有。
• 报告数据存在样本和方法的局限性，不能完全反映真实市场情况。

附录信息

• 正式版报告目录：包括背景、方法、概念定义、摘要、正文、建议等内容。
• 图表目录：涵盖用户性别、年龄、使用频率、软件偏好等多个维度的数据图表。

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报告总顾问

• 杨伟庆，iResearch 总裁
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