2017跨境电商消费者研究报告_28页_1mb

报告摘要

2017跨境电商消费者研究报告总结

核心内容概述

2017年，中国跨境电商市场呈现出快速发展的态势，受到多重因素的推动。报告指出，跨境电商交易规模持续增长，用户数量也在不断攀升。与此同时，消费者的购物行为和偏好逐渐发生变化，呈现出对高品质商品的追求、移动端消费的普及、以及品类多样化的需求趋势。

主要观点

跨境电商发展迅猛：
2016年中国跨境电商整体交易规模达6.3万亿元，同比增长23.5%。预计2018年将达到8.8万亿元。政策支持、消费升级和基础设施完善是推动跨境进口零售电商发展的主要因素。
用户群体特征明显：
跨境电商消费以女性为主，占比超过70%。主要集中在25-35岁年龄段，以80、90后为主。高学历用户（本科及以上）占比较高，约为83%。消费者更倾向于购买来自美国、日本、韩国、德国和澳大利亚的商品。
消费者行为变化显著：
随着消费者对品质生活的追求，跨境网购逐渐成为一种生活方式。购买品类从传统标品向个性化、差异化商品扩展，部分非主流品类如园艺、宠物、工具、家装等增长迅速。2016年上半年，园艺类销售总额是2015全年的近6倍，宠物类则是4倍以上。
消费区域分布不均：
一线城市人均消费最高，而四五六线城市增长迅速，具有较大的发展潜力。部分城市如上海、北京、江苏等地的消费者对特定商品（如奶粉、纸尿裤、丰胸霜等）表现出强烈的购买意愿。
移动端消费潜力巨大：
跨境网购以移动端为主，但占比仍低于天猫等平台。消费者每周打开应用的次数和使用时间仍有提升空间。目前，48.2%的用户安装了2-3个跨境电商平台应用，24.5%的用户仅安装1个。
政策影响显著：
2016年4月8日的新税制对消费者购买行为产生一定影响，尤其是单价低于500元的商品，其购物成本可能上升，部分品类如奶粉、纸尿裤、食品、保健品等受影响较大。

关键信息

用户规模增长：2016年中国跨境消费用户规模达0.41亿，预计2018年将达到0.74亿。
消费频率与金额：近半消费者单次平均消费金额集中在301-500元，一年跨境网购次数集中在3-5次。
最受欢迎品类：美容彩妆类目以43.2%的占比位居第一，其次是母婴用品、服饰鞋靴和箱包配饰。
最受欢迎品牌：美迪惠儿、诺优能、花王、佳思敏、柯克兰等品牌在各自类目中表现突出。
消费趋势：消费者对跨境网购品类的需求日益丰富，从标品走向个性化、差异化，同时向多品类发展。

报告小结

跨境电商市场正在经历从一线城市向四五六线城市的扩展，消费者群体逐渐多元化。80、90后成为跨境消费的主力军，尤其是女性和年轻妈妈群体。消费者更注重商品的品质和价格，同时对移动端购物和多样化品类的需求也在增加。政策因素和市场热点对消费者购物行为产生显著影响，企业需及时关注并应对这些变化。随着市场的不断成熟，跨境电商将更广泛地渗透到消费者的日常生活中，成为一种新的消费方式。