2018年6月成人英语学习用户研究报告_71页_12mb

成人英语学习群体研究报告总结

核心内容

本报告基于极光大数据2018年6月的调研数据，分析了成人英语学习群体的主要构成、学习需求、学习方式及培训机构偏好。报告涵盖了职场人士与大学生两大主要群体，并探讨了K12教育对成人英语教育的影响以及线上教育的兴起对成人英语学习方式的变革。

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主要观点与关键信息

成人英语学习群体概况

• 大学生：占比约64.3%，学习需求以学术类为主（如留学、读研、考证等），但部分也涉及职业类需求。
• 职场人士：占比约35.1%，学习需求以职业类为主（如商务沟通、职业晋升、求职面试等），部分有学术类需求。
• 其他群体：包括移民、出国旅游等，也有一定的英语学习需求。

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职场人士篇

用户画像

• 年轻、高学历，男女比例相当，30岁以下占近50%，本科及以上学历占近38%。
• 月收入集中在3-6千元，职业分布较为均匀。
• 对音乐、美食、流行时尚、旅游等兴趣较高，对同城交友兴趣较低。

学习需求

• 商务/工作沟通是主要学习需求，其次是职业晋升与求职面试。
• 部分年轻职场人士也有留学/读研的学术类需求。

学习方式

• 看剧/电影/视频是首选学习方式，占比超6成。
• 背单词虽重要，但占比低于看剧/电影/视频。
• 日常英文对话使用较少，可能因环境限制。

培训班参加情况与意愿

• 培训班参加度偏低，但潜在群体占比较大。
• 参加意愿较高，尤其是希望达到母语水平的群体。
• 支付意愿较高，部分群体愿意支付3-5千元。

培训班偏好

• 线上线下结合是首选形式，兼具线下互动和线上自由。
• 小班最受欢迎，其次为一对一。
• 对教师是否为外教无特别偏好，注重效果。
• 偏好每周1-2次，单次课时偏短，线下约2小时，线上约1小时。

培训机构偏好

• 新东方是职场人士首选机构之一，但占比低于全体样本。
• 英孚英语和华尔街英语在一线城市和新一线城市表现较好。
• 培训机构选择因素包括教师水平、课程设计、学习氛围等。

免费资料与试听

• 免费资料和免费试听对职场人士参加培训班有显著促进作用。
• 超过1/3的职场人士领取过免费资料，60.5%认为这些资料对课程有用。
• 免费试听主要起品牌传播作用，也有部分人认为其对课程效果有帮助。

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大学生篇

用户画像

• 女生占多数，8成大学生为本科，月收入多低于1千元。
• 对音乐、流行时尚、美食、旅游等兴趣较高，对同城交友兴趣较低。

学习需求

• 学术类需求为主（如留学、考研、考证），两者合计超6成。
• 部分有职业类需求，用于求职面试。

学习方式

• 背单词是首选方式，占比8成。
• 看剧/电影/视频、阅读英文书籍也较为常见。
• 日常英文对话使用较少。

培训班参加情况与意愿

• 培训班参加度偏低，但参加意愿较低。
• 价格敏感，超6成大学生愿意支付1千元以下。
• 一线城市大学生支付意愿相对较高。

培训班偏好

• 线上线下结合和线上即时教学最受欢迎。
• 偏好小班和中班，喜欢讨论式授课。
• 对教师类型不挑剔，超7成认为中外教均可。

培训机构偏好

• 新东方是大学生最偏爱的机构，占比高。
• 环球雅思也受青睐，英孚英语偏好较低。
• 二线城市大学生更倾向于新东方。

免费资料与试听

• 免费资料和免费试听对大学生参加培训班有显著积极作用。
• 超过1/3的大学生领取过免费资料，54.5%认为资料对课程有用。
• 免费试听主要用于品牌传播，部分人认为对课程效果有帮助。

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市场趋势与影响

K12教育对成人英语教育的影响

• 正面影响：K12教育的火爆带动了教育生态链的反哺，如品牌建设、技术升级、盈利资金等。
• 负面影响：K12教育吸引了大量资源，可能导致成人英语教育出现资源紧缺。

线上教育兴起

• 线上教育逐渐成为主流，传统培训机构纷纷转型为线上线下结合模式。
• 线上课堂和手机课堂等新形式受到欢迎，VR课堂、在线直播等技术也得到应用。

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总结

• 职场人士注重效率，偏好快速提高英语，倾向于小班和线上线下结合，对价格不敏感。
• 大学生更关注价格和学习氛围，偏好线上即时教学和讨论式授课，支付意愿较低。
• 免费资料与试听在两个群体中都起到一定的品牌传播和促进报名的作用，但对大学生影响更大。
• 英语流利说是职场人士最喜爱的英语类app，星火英语则是大学生的首选。
• 新东方在两个群体中均受到青睐，但在职场人士中偏好略低。
• 整体来看，成人英语学习群体呈现出高度目的性，且对英语水平提升有较强需求。

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数据来源与报告说明

• 数据来源：极光调研平台，共回收有效问卷749份，执行周期为2018年6月。
• 数据定义：成人英语学习用户指目前在学英语或打算提高英语的用户。
• 法律声明：极光大数据提供的数据仅供参考，不保证其精确性、完整性、适用性及非侵权性。
• 极光简介：成立于2011年，是中国领先的移动大数据服务平台，提供消息推送、统计分析、精准营销等服务。

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