2018年6月成人英语学习群体研究报告_71页-12mb

成人英语学习群体研究报告总结（2018年6月）

核心内容

本报告由极光大数据发布，旨在分析2018年6月成人英语学习群体的构成、学习需求、学习方式及培训机构偏好等。研究覆盖大学生群体与职场人士群体，其中大学生群体占比近64.3%，职场人士占比约35.1%。

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主要观点

1. 学习目的性与需求差异

• 大学生群体：以学术类需求为主，如留学、读研、考证等，同时也有部分职业类需求（如求职面试）。
• 职场人士群体：以职业类需求为主，如商务沟通、职业晋升等，同时也有部分学术类需求（如留学、读研）。
• 两个群体均具有明确的学习目标，且期望达到较高的英语水平。

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关键信息

1. 学习方式与偏好

• 背单词是成人英语学习的首选方式，超过70%的人选择这种方式。
• 看剧/电影/视频是第二常用方式，占比超过60%。
• 日常英文对话的使用率较低，尤其在大学生群体中。
• 英语流利说是职场人士最常用的英语类App。
• 星火英语是大学生最常用的英语类App。

2. 培训班参与情况

• 职场人士：培训班参加意愿和支付意愿较高，但存在时间限制。
• 大学生：培训班参加意愿和支付意愿较低，价格是主要障碍。

3. 培训班形式偏好

• 职场人士更青睐线上线下结合的学习方式，认为其兼具便利性与效果。
• 大学生也倾向于线上线下结合和线上即时教学，看重学习氛围和课程内容。

4. 培训班频率与课时

• 职场人士：每周1-2次，单次课程时长多为1小时。
• 大学生：偏好更频繁的学习安排，每周1-2次占比最高，单次课程时长偏长。

5. 教师类型偏好

• 职场人士：对教师类型不挑剔，注重学习效果。
• 大学生：同样不挑剔教师类型，但更关注价格和课程质量。

6. 免费资料与试听

• 职场人士：领取免费资料和参加免费试听的意愿较高，且这些方式对提高参与意愿有显著作用。
• 大学生：领取免费资料和参加试听的比例略低，但依然有积极作用，主要作为品牌传播工具。

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职场人士篇

用户画像

• 男女比例均衡。
• 年龄集中在30岁以下，学历以本科为主。
• 个人税后月收入集中在3-6千，职业分布较为均匀。

学习需求

• 商务沟通是主要需求，其次是职业晋升和求职面试。
• 也有部分人有留学或读研的学术类需求。

培训班参与情况

• 参加意愿高，但实际参与比例偏低。
• 支付意愿高，尤其是对价格敏感度较低。

培训班偏好

• 偏好小班和一对一教学。
• 喜欢线上线下结合，看重学习效率。
• 不太在意教师是否为外教，更注重效果。

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大学生篇

用户画像

• 女生占比较高。
• 以本科学历为主。
• 个人税后月收入普遍较低，多为1千元以下。

学习需求

• 学术类需求为主，如留学、读研、考证。
• 也有部分人有职业类需求，如求职面试。

培训班参与情况

• 参加意愿低，且价格是主要障碍。
• 支付意愿低，尤其是对价格敏感。

培训班偏好

• 偏好小班和中班。
• 喜欢讨论式授课。
• 倾向于线上线下结合，看重学习氛围和教师水平。

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培训机构与市场趋势

1. 培训机构偏好

• 职场人士：偏好新东方和英孚英语，但新东方的偏好比例略低于全体样本。
• 大学生：偏好新东方和环球雅思，对英孚英语偏好较低。

2. K12教育对成人英语教育的影响

• K12教育的火爆对成人英语教育既有正面也有负面作用。
• 正面影响包括品牌建设、技术升级和盈利资金的反哺。
• 负面影响是资源可能向K12倾斜，造成成人英语教育资源紧缺。

3. 线上教育兴起

• 线上教育方式成为主流，传统机构纷纷转型。
• 在线课堂、手机课堂、VR课堂、直播课堂等新型教学方式逐渐普及。

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总结

• 职场人士更注重效率与效果，对价格不敏感，偏好小班和线上线下结合，且更倾向于使用英语流利说等App。
• 大学生更关注价格与学习氛围，对培训班的参与意愿较低，偏好讨论式授课和线上教学，主要使用星火英语等App。
• 无论是职场人士还是大学生，免费资料与试听都对提升参与意愿具有积极作用。
• 成人英语学习市场具有较大的发展潜力，但需针对不同群体的特性进行差异化策略制定。